Интрапренерство

Как мы делаем из своих сотрудников предпринимателей (и зачем это нужно вашей компании) | Rusbase

Интрапренерство

Анна Верба, CEO и сооснователь группы компаний «Актив», рассказывает о том, как им удалось интегрировать систему интрапренерства, зачем вообще «растить» сотрудников до внутренних предпринимателей и почему развитие автономных проектов внутри компании — это выигрышная стратегия управления инновационным бизнесом.

Как мы делаем из своих сотрудников предпринимателей (и зачем это нужно вашей компании) Анна Верба

Предпринимательский подход стал духом времени современных организаций. Растущая тенденция во многих корпоративных культурах заключается в том, чтобы «растить» инициативных людей с предпринимательской жилкой и поощрять в них предпринимательский дух.

Интрапренерство дает талантливым специалистам возможность запустить автономный проект в рамках компании, у которого есть все шансы «взлететь» и превратиться в полноценный бизнес. Такой формат идеально подходит для сотрудников, у которых есть тяга к запуску своего дела, но нет оборотных средств и стартового капитала.

Переход на систему управления, основанную на развитии интрапренерства — это то, что вы можете интегрировать в свой бизнес с целью обеспечения конкурентных преимуществ в качестве мотивированных сотрудников и получения более высоких результатов. Такой подход уже опробовали такие корпорации, как Apple, Google, General Motors и .

Все начинается с идеи

2015 год был для нас пилотным. На момент старта интеграции системы интрапренерства под крылом материнской компании находилось три самодостаточных проекта. Первый — финансовая академия «Актив», второй  — сервис по аренде, продаже и сопровождению 1C «Актив-софт», третий — платформа для проведения вебинаров eTutorium.

Финансовая академия долгое время специализировалась на очном обучении финансовых специалистов.

Столкнувшись с проблемой «уже всех переучили», когда в регионе почти не осталось организаций, которые не прошли бы у нас международную сертификацию финансистов, появились мысли о расширении бизнеса. В том числе, за счет выхода в онлайн.

Имея в арсенале команду разработчиков, идейного лидера и все необходимые ресурсы, был создан сервис для проведения вебинаров. Сегодня это отдельный проект.

Сотрудники компании

В 2017 году компетенции финакадемии легли в основу запуска проекта Finassessment. Это сервис онлайн-тестирования финансовых специалистов, который также успел трансформироваться в полноценный бизнес.

Идея следующего проекта была инициирована нашими клиентами с целью улучшения сервиса по аренде 1С в облаке и возможностью сделать его более стабильным, надежным, легким в использовании и доступным по цене. Так родился проект EWolk — управление выделенными и виртуальными серверами с комплексными решениями для бизнеса.

Эти истории иллюстрируют понятие внутреннего предпринимательства.

Свобода действий с ограниченным бюджетом

В каждом проекте свой стиль управления, атмосфера, традиции… И бюджет с конкретными целями и задачами, который принимается раз в год и учитывает стратегию компании.

Готовит бюджет непосредственно сам интрапренер и накануне начала финансового года защищает его перед фаундерами, которые выступают в качестве инвесторов и обеспечивают не только финансирование, но и ресурсы в виде бизнес-инфраструктуры.

Они включают: офис, CRM с ip-телефонией, а также услуги по ведению бухгалтерского учета, юридического сопровождения, технической поддержки, IT-разработки и так далее.

Внутренние предприниматели, по сути, выступают внутренними клиентами и заказчиками услуг бизнес-инфраструктуры компании. Бывает, что интрапренера не устраивают расценки и тогда он вправе искать исполнителя на стороне.

Задача интрапренера — обеспечить результат и самостоятельно искать решение проблем. Для создания сильной и мотивированной команды вполне нормально «схантить» сотрудника из другого проекта. Между проектами возникает здоровая конкуренция, которая стимулирует команды достигать лучших результатов.

Такой подход побуждает основателей переходить на управление по результатам, не включаясь в процесс и операционное управление лидера. Интрапренеры получают свободу действий в принятии решений, которая ограничивается лишь статьями бюджета.

Поскольку ответственность за результат интрапренеры несут самостоятельно, то они сами заинтересованы в контакте с фаундерами с целью внести при необходимости корректировки. Получается, что система управления, основанная на принципах внутреннего предпринимательства, сама себя контролирует.

К тому же, когда эта система направлена на то, чтобы обеспечить лучший сервис для своих клиентов, то подобный подход полностью себя оправдывает.

По результатам взаимодействия и финансовым показателям первого года принимается решение о долевом участии интрапренера в проекте, после чего он становится полноценным бизнес-партнером.

«Изнанка» внутреннего предпринимательства

Приняв решение перейти на систему управления бизнесом, основанную на принципах внутреннего предпринимательства, будьте готовы к тому, что вас будут испытывать на прочность и веру в свои убеждения, а именно сопротивляться и саботировать.

Из личного опыта скажу, что из трех топов — руководителей проектов — интрапренерами стали лишь двое. Получился своего рода business test case на способности к предпринимательской деятельности. Но и это еще не показатель.

Как и любой бизнес, внутренний проект подвержен кризисам. В том числе и кризису роста. В этот период особенно важно «держать голову в холоде», не допустить увлечения процессом и вовремя развернуть бизнес в направлении получения результата и роста прибыли.

Но если все же была допущена фатальная ошибка, исправить которую невозможно или финансово невыгодно, то лучше, на мой взгляд, продать бизнес или технологию или заморозить (закрыть) и тем самым прекратить финансовые потери, высвободив ресурсы для новых идей.

За время моей предпринимательской деятельности (более 14 лет), мы вынуждены были заморозить два проекта на общую сумму более $250 тысяч. Один уже на этапе seed, а второй на pre-seed с инвестициями в MVP (год разработки) более $130 тысяч.

Тем не менее считать расходы на эти проекты убытками — не совсем корректно, на мой взгляд. Опыт, навыки, компетенции, технологические it-разработки — весь этот багаж знаний и наработок лег в основу новых проектов.

Что касается soft skills интрапренера, то это тема отдельной статьи. Скажу лишь, что высокий уровень компетенций не всегда приводит к высоким результатам.

И наоборот, лидер с недостающим уровнем бизнес-компетенций, но с теми же ценностными установками, что и у фаундеров, стремящийся к постоянному росту, быстро учится и достигает очень хороших результатов.

На сегодняшний день в группе компаний три интрапренера в статусе бизнес-партнера и двое, кто по итогам 2018 года претендует на эту роль.

А что с финансовым менеджментом?

Раз в квартал интрапренеры и основатели собираются вместе с целью подведения итогов, обсуждения перспектив и при необходимости корректировки бюджета. В условиях постоянных скачков курсов валют этого сложно избежать.

Сотрудники компании

При распределении ежеквартальной прибыли 10% перемещается в резервный фонд, а 30% идут на развитие внутренних проектов. Как только проект начинает приносить прибыль и проходит стадию окупаемости, он автоматически становится донором для новых стартапов.

Почему вам нужна интрапренерская система?

  • Она стимулирует переход на бизнес-модель, где основные принципы — обслуживание внутренних клиентов на коммерческой основе и ведение корректного делового сотрудничества.
  • Со временем внутренние предприниматели вырастают до исполнительных лидеров компании. Они достигают высоких результатов, поскольку понимают и чувствуют бизнес на всех его уровнях.
  • Когда интрапренеры работают над решением проблем, они способствуют росту других талантливых лидеров и тем самым стимулируют процессы для блага всей компании.
  • Система интрапренерства дает больше возможностей компании разработать оптимальную концепцию диверсификации, распределить ресурсы и определить действия для сбалансированности портфеля.

Материалы по теме:

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Актуальные материалы —
в Telegram-канале @Rusbase

Про другие виды рассылок можно узнать в разделе ПОДПИСКА

Источник: https://rb.ru/opinion/sotrudniki-predprinimateli/

Интрапренерство: как научить сотрудников предпринимательскому мышлению – Hussle

Интрапренерство

Главы успешных компаний поддерживают менеджеров, которые дают своим подчиненным больше свободы действий и при этом возлагают на них ответственность за реализацию проекта. Такая модель внутрикорпоративных отношений называется интрапренерством.

Что такое интрапренерство

Под интрапренерством подразумевается система, позволяющая сотрудникам ощущать себя предпринимателями в рамках своей организации.

Благодаря ей работники становятся более активными, мотивированными и заряженными на создание и внедрение инноваций.

Они знают, что последствия их ошибок (например, появление убытков) компания примет на себя, а потому могут позволить себе решительность порой даже большую, чем владельцы бизнеса.

Интрапренерство играет существенную роль в жизни организации, так как при такой модели сотрудники могут в полной мере использовать свои навыки не только ради личной пользы, но и ради корпоративной.

В таких условиях каждый подчиненный получает дополнительные возможности для профессионального роста и реализации полезных инновационных идей.

Эта среда позволяет работникам чувствовать себя более независимыми и при этом стимулирует их на поиск оптимальных решений.

По мнению соучредителя TransPerfect Фила Шоу, интрапренерство основывается на сотрудниках, обладающих предпринимательским духом: «Представьте, что каждый ваш подчиненный стал бы руководить своим бизнесом. Причем либо самостоятельно, либо в рамках своего отдела. Такая ситуация возможна, если у вас выстроена соответствующая внутрикорпоративная система».

По словам Шоу, интрапренеры отличаются от предпринимателей тем, что выступают в качестве нанятого сотрудника и не несут материальной ответственности ни за успех, ни за ошибки организации. При таких условиях самые большие риски несет организация, которая может как получить прибыль, так и понести убытки.

В свою очередь сотрудник совершенствует свои предпринимательские навыки и при этом выводится из-под удара.

«Интрапренеры являются ключевыми факторами роста как для небольших, так и для крупных компаний, — считает генеральный директор C&M Group Чираг Кулкарни.

— Если вы ищете сотрудников для своего стартапа, возьмите именно тех, кто привык работать по найму, но при этом готов генерировать идеи.

Такие подчиненные хороши тем, что, с одной стороны, разбираются во внутрикорпоративной политике, с другой — постоянно мотивированы и стремятся к развитию компании».

Три вида интрапренеров

Эксперты выделяют три основных типа интрапренеров: создатели, деятели и исполнители. Создатели — это сотрудники, которые генерируют новые идеи и ищут более эффективные способы решения проблем. Их талант особенно востребован в эпоху перемен.

Создатели умеют охватить целиком картину происходящего, но при этом они не способны фокусироваться на деталях, поскольку быстро начинают скучать и ждать перехода на следующий этап.

Отличительная черта таких работников заключается в том, что они хоть и умеют создавать идеи, но не намерены их реализовывать.

Деятели принимают эстафетную палочку от создателей: они берут идею в разработку, сосредотачиваются на задаче и стремятся к поставленной цели.

Интрапренеры такого типа также могут охватывать ситуацию целиком, и при этом они без труда погружаются в детали проекта. Деятели умеют выстраивать коммуникации внутри команды и брать на себя ответственность за результат.

Правда, они не любят придерживаться плана действий, поскольку для них главное — добиться результата любой ценой.

В свою очередь для исполнителей очень важна структура работы, поэтому при реализации проекта они идут шаг за шагом по заранее оговоренному маршруту. Интрапренеры такого типа являются хорошими переговорщиками и во время обсуждения умеют выдерживать давление.

При необходимости исполнители могут мотивировать своих коллег и настраивать их на успех. К поставленной цели они относятся ответственно и выстраивают свою работу так, чтобы ничто не мешало ее достичь.

По мнению Шоу, компании или отделу достаточно нанять по одному интрапренеру каждого типа, чтобы извлечь из этого наибольшую выгоду.

Как развить интрапренерство внутри компании

Шоу считает, что развитие интрапренерства в первую очередь зависит от руководителя компании, который на собственном примере должен продемонстрировать приверженность такой модели трудовых отношений. Бизнесмен дает четыре совета, которые могут содействовать зарождению предпринимательского духа внутри организации.

Будьте открытыми. Шоу рекомендует делиться с подчиненными важной информацией о состоянии компании, узнавать их мнение по этому поводу и вовлекать их в принятие ключевых решений. Благодаря этому сотрудники будут чувствовать свою значимость вне зависимости от того, какую должность они занимают.

Поощряйте активных сотрудников. «Не стоит контролировать каждый шаг своих подчиненных — вместо этого предоставляйте им больше свободы и поощряйте их желание брать на себя ответственность и самостоятельно разрабатывать способы повышения продаж или улучшения качества продукта», — отмечает Шоу.

Станьте примером. Если у компании возникают трудности на начальном этапе, то руководитель должен взять на себя всю ответственность и оперативно решить проблему.

В противном случае она может усугубиться и привести к краху бизнеса.

«Своими активными действиями продемонстрируйте подчиненным, как важно вовремя устранять ошибки и справляться с ними по мере возникновения», — рекомендует предприниматель.

Поощряйте здоровую конкуренцию. Интрапренеры, как и предприниматели, должны конкурировать друг с другом, чтобы демонстрировать наилучшие показатели собственного труда. При этом сотрудники обязаны помнить, что их успех напрямую зависит от достижений коллег, а значит, всем необходимо действовать как единой команде.

Стили общения сотрудников между собой

Источник: https://hussle.ru/intraprenerstvo-kak-nauchit-sotrudnikov-predprinimatelskomu-myshleniyu/

Кто такие «интрапренеры» и нужны ли они вашей компании?

Интрапренерство

Перевод статьи на русский язык сделан в студии Lemon Digital.

Интрапренер (Intrapreneur или Entrepreneur in Residence, EIR) — это «корпоративный предприниматель», новая должность в технологических компаниях.

Задачей этих людей является развитие духа предпринимательства и инновационности внутри существующих корпораций.

Такие должности уже стали появляться в компаниях, входящих в список Fortune 500 — к примеру, Dell или венчурная компания Greylock Partners.

Как говорит Элли Кашетт, опытный предприниматель, продуктовый дизайнер и консультант, интрапренеры – это те, на кого надеются крупные компании и инвесторы. И это имеет смысл, ведь люди, имеющие предпринимательский склад мышления, но лишённые шаблонного для определённой отрасли поведения, способны предложить новые бизнес-модели, технологии и возможные партнерства.

Взаимовыгодный симбиоз

«Сфера ответственности интрапренеров охватывает широкий спектр активностей: от написания бизнес-плана по привлечению венчурного капитала до проведения due diligence и консультаций», — говорит Чарли Полачи, управляющий партнёр Polachi Executive Search.

В Green Visor Capital, венчурном фонде из Сан-Франциско со специализацией на технологичных финансовых проектах, в задачи интрапренера входит совершенствование миссии компании и поддержка предпринимателей в:

а) решении проблем в сфере финансовых услуг;

б) повышении социальной ответственности;

в) вопросах повышения акционерной стоимости компаний.

Green Visor Capital недавно наняла Сэма Уэна, одного из первых инженеров Square. Сделано это было для того, чтобы поднять качество экспертизы венчурного фонда в технологических проектах.

«Мы не искали человека на позицию интрапренера. Но увидев Сэма, мы были поражены его талантом, скромностью и желанием помочь другим своим опытом. Подход к жизни, философия и опыт Сэма отлично вписались в атмосферу нашей компании», — говорит Саймон Ю, основатель и управляющий партнёр Green Visor Capital.

Также Ю отметил, что они не нанимали специалиста-интрапренера ради галочки или потому, что это модно. Он рассматривает Сэма в качестве долгосрочной инвестиции в будущее своей компании.

Для самого Уэна главным мотивом работы в качестве интрапренера является желание повлиять на развитие стартап экосистемы. «Финансовая индустрия бедна на инновации, а у большинства людей собственное понимание этих систем. Кроме того, после встречи с Ю я был впечатлен его желанием инвестировать в компании, которые особое внимание уделают качеству своего продукта», — говорит он.

Интрапренеры помогают компаниям делать шаг в будущее

Питер Релан, основатель Studio 9+ и инкубатора YouWeb, верит, что важное качество для интрапренеров — желание учиться. Компании, которые проходили бизнес инкубацию у Релана, сделали выходы на сумму в 110 млн долларов, а также были проинвестированы на сумму в 62 млн долларов. Он работает с молодыми предпринимателями, которые строят продукты с прицелом на будущее.

«Нашим интрапренерам обычно 20—25 лет, они хотят открыть компанию и ищут помощи, — говорит Релан. — Мы помогаем им определить сферы интересов и даём пространство для развития идей».

Эрик Джонсон, основатель диджитал-агентства Ignited, согласен с точкой зрения Релана. Он уверен, что основная роль интрапренера — это генерация идей и их исполнение.

Джонсон создал инкубатор Ignited Labs, который инвестирует в новые стартапы, связанные с игровой индустрией, высокими технологиями, маркетингом и сферой развлечений. «Я понял одну вещь: рекламное агентство по сути не является предпринимательством, — говорит Джонсон. — Персонал творческий, но люди не обязательно являются предпринимателями».

Для Джонсона Ignited Labs — это инвестиция в будущее компании. «Мы ищем предпринимателей и нанимаем их, чтобы они могли заниматься тем, что им нравится, — объясняет он. — Таким образом мы можем держать руку на пульсе будущего.»

Интрапренеры — учителя и ученики

Пурнима Виджаяшанкер — основатель Femgineer и интрапренер в крупном акселераторе 500 Startups.

«Я влюбилась в высокие технологии в очень раннем возрасте и всегда знала, что буду работать в Кремниевой Долине. Я переехала сюда в 2004 году, чтобы реализовать свою мечту», — говорит Пурнима.

После возвращения в Кремниевую Долину в январе 2014 года Виджаяшанкер встретилась с лидерами стартап-движения, включая легендарного Дейва Маклюра, основателя 500 Startups.

«Я рассказала Маклюру о проектах, над которыми работала в Femgineer, своем обучении в Duke University и о том, как мои знания могут быть полезны для сообщества 500 Startups», — рассказывает Пурнима.

Виджаяшанкер поняла , что образовательный курс Lean Product Development, который она преподавала в Femgineer, во многом пересекается с деятельностью ментора в 500 Startups.

«Большое количество учеников моего курса и людей, ментором которых я являюсь, советуются со мной по поводу попадания в асклератор. Я хотела убедиться, что мои программы помогут ребятам попасть в акселератор, так как это логичный следующий шаг в их развитии.»

В 500 Startups Виджаяшанкер работает с пятью компаниями, помогая советами в разработке продукта, вопросах HR, техниках привлечения клиентов и сбора средств. Также она проводит беседы и даёт рекомендации новым компаниям, которые проходят акселерацию в 500 Startups. Кроме помощи проектам, Пурнима оказывает экспертизу в отборе проектов.

Виджаяшанкер — воплощение истинного интрапренера, деятельность которого выходит за рамки должностных обязанностей какого-либо сотрудника.

«Раньше я писала код, набирала персонал, привлекла средства и провела много продаж и маркетинговых компаний, — говорит Виджаяшанкер. — Я могу поделиться моим опытом, при этом рассказать не только истории своего успеха и удачного опыта, но и затронуть допущенные ошибки и неудачи. Многие считают, что это очень важные знания.»

Итак, нужен ли вашей компании интрапренер?

Интрапренеры могут добавить ценности вашей компании — развивать инновации, рассматривая устоявшиеся процессы компании со стороны. Для этой роли вам необходим человек, обладающий широким набором навыков и интересом, а также обширным опытом.

В конечном счёте, специфика интрапренерства меняется от компании к компании и вообще может называться иначе. Однако целью работы такого человека в любом случае будет предпринимательство — та концепция, которая критически важна для любой дальновидной организации.

Read next: Интернет без Drupal, WordPress и Joomla — каким он был?

Источник: https://thenextweb.com/insider/2014/08/18/entrepreneur-residence/

Все термины
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: