Имиджевая статья

Содержание
  1. PR-текст: особенности написания имиджевых материалов
  2. Понятие «PRтекст»
  3. PR-текст и его особенности
  4. КлассификацияPRтекстов
  5. Преимущества использованияPR-статей
  6. Небольшой эпилог
  7. Имиджевая статья
  8. Текст телерепортажа об автомобильной компании
  9. Какие виды имиджевых текстов существуют?
  10. Похожие материалы
  11. Понятие «PR текст»
  12. PR текст и его особенности
  13. Виды PR текстов
  14. Функции PR текстов:
  15. Классификация PR текстов
  16. Примеры PR текстов
  17. Полный разбор: как писать текст для страницы «О компании»
  18. Зачем нужна страница «О компании»
  19. Как написать текст о компании
  20. Что написать о компании, имея минимум информации
  21. Стиль подачи
  22. Чтобы текст не получился «водянистым»
  23. Структура полноценной страницы «О компании»
  24. Варианты текстов «О компании»
  25. Чек-лист ошибок. Проверяем свой текст
  26. Первая ошибка: отсутствие конкретики
  27. Вторая ошибка: неверно выбранный стиль статьи
  28. Третья ошибка: избыток неинтересной для посетителя информации
  29. Заключение
  30. Основные виды рекламных текстов
  31. Конверсионные тексты
  32. Возможности и ограничения оценки конверсии рекламного текста
  33. Имиджевые тексты и статьи
  34. Условно-аналитические тексты
  35. Краткий итог

PR-текст: особенности написания имиджевых материалов

Имиджевая статья

Вокруг написания PR-текстов встречается так много заблуждений, что человек неподготовленный может впасть в транс от обилия неверных трактовок, примеров и определений. Прежде чем приступить к созданию этой статьи, мы посетили с десяток сайтов, которые выдал мне Google по запросу «Public Relations».

Между нами говоря, результат нас просто шокировал: оказывается, добрая половина авторов даже не знает четкого определения и критериев подобных материалов, не говоря уж о типологии PR-текстов.

Под соусом «PR» подаются и рекламные статьи, и продающие тексты, черт его знает что еще. Давайте мы с вами сразу расставим точки над «и», чтобы четко оперировать понятиями и представлять себе особенности PR-текста и его главное назначение.

Понятие «PRтекст»

Public Relations (связи с общественностью) – это процесс формирования определенного имиджа в конкретных социальных группах. Имидж может формироваться для чего угодно: товара, услуги, компании, персоналии и так далее. Соответственно, RP (имиджевые) тексты – это инструмент формирования конкретного образа (имиджа) среди читателей.

Чаще всего при создании PR-текстов требуется выявление положительных образов (стабильность, надежность, простота, качество и т.п.), но существует и так называемый «черный пиар», когда формируется некий негативный образ.

В любом случае, написание имиджевых (PR) текстов – это всегда работа с умами, НО НЕ кошельками аудитории.

Главное отличие пиар статей от рекламных текстов заключается в том, что в хорошем имиджевом материале нет прямой рекламы. Отличие пиар статей от продающих текстов заключается в том, что вы ничего не собираетесь продавать людям и совершенно не призываете к покупке.

Закрепим:

PR-статьи – борьба за имидж и узнаваемость

Рекламные статьи – явная рекламная составляющая, но не обязательно с призывом к покупке

Продающие тексты – прямые продажи с призывом к покупке

Теперь вы уже знаете, чем отличаются PR тексты от прочих видов контента, а потому приглашаю вас читать дальше.

PR-текст и его особенности

Написание имиджевых статей предполагает соблюдение целого ряда условий, без которых материал может ожидать провал:

PublicRelationsстатьи обязательно должны быть написаны грамотным языком, понятным целевой аудитории. Язык статьи должен быть понятен именно тем людям, на которых нацелен текст. Почему «грамотным» – это ясно: ни о каком положительном эффекте не может идти речи, если пиар-текст написан с ошибками.

Теперь что касается «понятного» языка: журналистика знает немало примеров, когда неправильная оценка целевой аудитории приводила к полному провалу PR-текстов.

Допустим, вы создаете материал для повышения узнаваемости недорогого косметического бренда.

Ваша целевая аудитория – молодые девушки с невысоким доходом, половина из которых не имеет высшего образования, треть – проживает в сельской местности. Соответственно, вы должны учитывать, что написание имиджевого текста для этой целевой группы требует исключения сложных определений, специальных терминов и так далее.

И, наоборот, если PR-текст пишется, к примеру, для повышения узнаваемости какого-то сложного инновационного устройства, где основная целевая аудитория – успешные мужчины «за 30» с высшим техническим образованием, то и статья должна быть написана с учетом новых вводных.

Если же целевая аудитория слишком разнородна и не поддается точной классификации, нужно написать пиар статью, которая бы обладала универсальными свойствами. Это должен быть не слишком упрощенный, но и не заумный материал.

Именно поэтому я всегда ратую за то, чтобы PR-копирайтингом занимались опытные авторы, умеющие подстраивать свой стиль письма под конкретные целевые группы.

Это важно знать о PR-текстах 

PR-текст это не реклама. Как только автор начинает использовать в статье рекламные нотки, материал теряет свою имиджевую составляющую. Особенностью PR копирайтинга является то, что случайный читатель никоим образом не должен ловить себя на мысли, что перед ним – обычная реклама.

Хороший пиар-текст сам по себе интересен целевой аудитории, читатель доверяет такому материалу, а потому использование признаков рекламного текста способно полностью загубить идею. Важно писать PR тексты, избегая обычных рекламных штампов.

Имиджевые тексты должны содержать в себе конкретику и неопровержимые факты. Зная некоторую любовь PR-копирайтеров к использованию сомнительных фактов и сведений, мы специально ввели этот пункт. При написании PR статей нельзя позволять себе оперировать сведениями, которые могут быть подвергнуты сомнению или опровергнуты.

В противном случае всегда есть риск получить отрицательный эффект от PR-кампании, которой изначально подготавливались триумфальные лавры. Пиар текст это всегда точные сведения и по десять раз проверенная информация.

Работа в комплексе. Как правило, организация PR кампании не ограничивается написанием 1-2 статей. Для того, чтобы получить желаемый эффект, необходимо «бомбардировать» читателя различными форматами PR-текстов в Интернете (и не только), причем производиться это должно на регулярной основе в течение какого-то определенного периода времени.

Нескольких имиджевых публикаций недостаточно для достижения должного эффекта. К делу должны быть подключены различные источники целевого трафика: социальные сети, СМИ, блоги, профильные сайты.

Если в продающем тексте конверсию можно легко замерить, с имиджевыми текстами дело обстоит сложнее. Результатов PR-копирайтинга иногда приходится ждать достаточно долго в силу того, что эффект от написания PR-текстов проявляется не сразу.

Классификация PRтекстов

После того, как мы с вами немного коснулись особенностей написания Public Relations текстов, пришло время поговорить о видах ПР статей. Благо, здесь нас ожидают новые интересные знакомства.

Пресс-релизы. Да-да, старый добрый пресс-релиз отчасти относится к разряду имиджевых текстов. Регулярная публикация инфоповодов способна сформировать определенный имидж вокруг товара, услуги или компании.

Недостаток пресс-релизов в том, что его аудитория всегда крайне ограничена кругом заинтересованных профессионалов: сложно представить себе обычного обывателя, открывающего вечером после работы не сайт любимой газеты, а профильный ресурс, размещающий в Интернете пресс-релизы компаний.

Интервью. Приятной особенностью PR-текста в формате «интервью» является то, что можно самостоятельно подготовить «удобный» перечень вопросов, избегая каких-то ненужных тем. Или же специально заострить внимание на неудобных вопросах, не дожидаясь, когда их (в гораздо более неудобной обстановке) зададут оппоненты.

Имиджевое интервью позволяет рассказать как о конкретном человеке, так и о компании, товаре, услуге и так далее. PR-копирайтинг предполагает и такой формат выстраивания интервью, когда вопросы в тексте предугадывают вопросы, обычно возникающие у читателя.

Имиджевый текст. Чаще всего написание имиджевых статей основано на решении каких-то социально значимых проблем или описывает процессы, интересные целевой аудитории. Примеры PR-текстов подобного рода:

  • Как компания N построила новую детскую площадку
  • Как сотрудники компании N приняли участие в субботнике
  • Компания N закупила новое оборудование, которое позволяет производить еще более полезные соки
  • Дирекция компании N решила отчислять 10% от зарплаты в Фонд Мира
  • Футбольная команда компании N заняла первое место в городских соревнованиях

Биография. Этот вид PR-текстов должен создавать положительный имидж определенной персоны, будь это политик, спортсмен, певец или кто-либо еще. Имиджевые биографические тексты характерны тем, что здесь, наряду с обычным пиаром, часто встречается и его «черный» собрат. Как известно, замарать человека всегда проще, чем обелить.

Аналитический (экспертный) текст. Необычность имиджевых аналитических статей в том, что в них может вообще не встречаться упоминания конкретной персоналии, компании или услуги. К примеру, находите вы в Интернете отличный обзорный материал, рассказывающий о тенденциях развития русскоязычных сервисов по созданию посадочных страниц.

Материал живой, актуальный, рекламных ноток в нем нет ничуть. Единственное, что выдает в этом тексте явный имиджевый «след» – подпись в конце статьи.

Например, «Иван Иванов, ведущий специалист сервиса создания посадочных страниц «Лендинг+». Сайт такой-то».

Вроде бы мелочь, но у читателя уже складывается определенное впечатление: «Ага, раз так все интересно, профессионально и по полочкам , значит в этом «Лендинг +» знают толк в хороших посадочных страницах». И даже если читатель сразу не перейдет на сайт сервиса, определенное положительное мнение у него уже сложится.

Преимущества использования PR-статей

Как вы сами понимаете, никто бы не стал заказывать написание PR-текстов, если бы от них не было никакого прока. К счастью, прок есть. И немалый! Ниже мыя попытались вспомнить те главные преимущества, за которые и ценятся имиджевые материалы.

Относительная дешевизна. Стоимость написания добротного PR-текста для Интернета в разы ниже заказа рекламы на телевидении или создания ролика. Да и размещение подобных материалов в Сети обойдется значительно дешевле. Если речь идет о пресс-релизах, то их вовсе можно размещать бесплатно, тратясь исключительно на создание контента.

Долговременность. Если вы оплатите эфирное время на телевидении, закажете красивый баннер в СМИ или купите время на радио, то все действия будут иметь единовременный эффект. Размещение PR-статей в Интернете – это если и не навсегда, то очень надолго.

Не забывайте, материалы (со ссылками) индексируются поисковыми системами, что значительно повышает частоту упоминаний бренда (услуги, компании) в Интернете. Накопительный эффект в действии. Ну и не нужно забывать о росте «траста» сайта и целевых посетителях, зашедших на сайт компании с прямых ссылок.

Огромная целевая аудитория. Сегодня можно писать PR-статьи на любые темы, твердо зная, что они все равно встретятся со своими читателями. Профильных площадок в Сети достаточно для того, чтобы материалы нашли свою аудиторию.

Повышение доверия. В отличие от рекламных статей, которые зачастую воспринимаются читателями скептически, PR-тексты интересны читателю сами по себе. Следовательно, та информация, которая встречается в имиджевых статьях, вызывает у читателя гораздо больше доверия.

Небольшой эпилог

PR-текст – это действительно мощный инструмент, позволяющий решать практически любые задачи имиджевого характера. Правильное использование ПР статей способно сделать то, чего вы не добьетесь никакой, пусть даже самой дорогой рекламой.

Имиджевые статьи убирают границы недоверия читателя, что является главным и совершенно уникальным свойством всего PR-копирайтинга.

Отправить

(19 4,58 из 5)
Загрузка…

09.10.2014 Полезное и интересное — Практика копирайтинга

Источник: https://textis.ru/pr-tekst/

Имиджевая статья

Имиджевая статья

Почему мы знаем о политиках и звёздах эстрады так много, а о руководителях фирм – тех, кто реально работает на благосостояние страны – почти ничего? Ответ очевиден: первые вкладывают массу сил в создание и поддержание собственного имиджа. Вторые — отнюдь… А имидж – это не только внешний вид, это, прежде всего, доступная информация.

Текст телерепортажа об автомобильной компании

20-го декабря автомобильный завод «Автоспец» презентовал своим постоянным заказчикам автогидроподъёмники российско-итальянского производства. Автовышки «Сокейдж» — одна из многих новинок, к выпуску которой на заводе приступили в 2017 году.

Гостям презентации продемонстрировали автовышки с высотой подъёма люльки от 18 до 34 метров на шасси российских и иностранных автомобилей.

Кроме того была проведена демонстрация автоспецтехники для коммунальных служб: самосвалов с КМУ, мультилифтов, мусоровозов, кранов-манипуляторов и других новинок.

Производителю удалось организовать обширную экспозицию, благодаря чему презентация привлекла внимание как служащих и руководителей предприятий коммунального хозяйства, так и крупных коммерческих структур. На мероприятии побывали главы местных самоуправлений, а также представители городской и областной администрации.

Особое внимание привлекли новые автовышки, которые отличаются от своих предшественников повышенной надёжностью, максимальным удобством в эксплуатации, высокой степенью защиты, маневренностью.

В своё время автогидроподъемник «Сокейдж» на шасси «Исудзу» был признан лучшим специальным автомобилем 2008 года в России по результатам конкурса «Лучший грузовик года». Теперь такой автомобиль в полной мере доступен всем покупателям города.

Завод «Автоспец» является одним из немногих предприятий, производящих продукцию аналогичного класса на территории России и стран Ближнего Зарубежья.

Панин Евгений Фёдорович, генеральный директор АЗ «Автоспец»: «Лучший рецепт для быстрого роста любого производственного предприятия — работать и ещё раз работать! Мы не только не снижаем темпы развития, но и регулярно выводим на рынок новинки! И я желаю всем предприятиям развиваться несмотря ни на что!».

Современный рынок заставляет руководителей предприятий задумываться над собственным имиджем и, ещё активней, над имиджем возглавляемых компаний.

В мире бизнеса существует множество примеров, когда стоимость компании оценивается в разы больше её реальных ресурсов, благодаря закрепившемуся бренду. А бренд – это результат работы над имиджем.

Или вспомните случаи, когда акции корпораций падали или поднимались в цене после известий о смене одного из руководителей! Это тоже проявление работы над имиджем.

Если участники рынка вам доверяют, вы можете утверждать, что создали личный бренд. Если доверяют возглавляемой вами компании, вы можете быть уверены в своём будущем и будущем своего дела.

Стоимость продукта зачастую складывается из себестоимости и степени доверия потребителей. Добавленная стоимость эквивалентная степени лояльности к вашему продукту может составлять от 10 до 100% стоимости продукта. Стоит ли продолжать говорить о том, насколько важно вкладывать средства в развитие имиджа?

Итак, вы решили заняться имиджем. Что вам необходимо уяснить для себя в первую очередь?

Какие виды имиджевых текстов существуют?

  • Персональные (интервью, экспертные мнения и т.п.)
  • Тексты о компании. Это также может быть интервью с директором, либо анонсы новинок, новости компании, освещение событий (юбилей компании, участие в выставках и т.п.)

Теперь рассмотрим реальные советы по написанию имиджевых статей и оценке их качества.

Язык интервью

Язык интервью с директором либо другим должностным лицом компании должен быть официально-деловым. Это не значит, что нужно исключить любые формы неформальной беседы – вовсе нет. Но придерживаться официально-делового стиля всё-таки необходимо.

Проведение интервью

К проведению интервью нужно тщательно готовиться как журналисту, так и интервьюируемому, то есть вам.

Попросите заранее список вопросов, добавьте те, которые считаете актуальными на сегодня, подготовьте вашу лучшую фотографию или если речь пойдёт исключительно о бизнесе – фотографию производства или вашей продукции.

Не забудьте предложить интервьюеру стакан чая – это настроит его к вам более лояльно, что обязательно скажется на качестве готового материала.

интервью

Чтобы интервью с вами было интересно читать представителям целевой аудитории, говорите не только о себе и своей фирме. Затроньте темы, общие для многих фирм в вашей сфере деятельности. Не бойтесь делиться трудностями. Используйте их, чтобы подчеркнуть свою компетенцию и прочное положение.

Будьте готовы к критике и соглашайтесь с ней – этим вы проявите уважение к журналисту, а ведь в этот момент он является представителем вашей целевой аудитории. И если критика всё же имела место, пообещайте разобраться в ситуации либо расскажите о том, какие меры уже приняты для устранения перечисленных недостатков.

Заканчивать интервью лучше перспективами и планами на будущее: таким образом вам будет о чём поговорить в следующий раз.

Экспертные оценки

Если вы сотрудничаете с профильными СМИ, рано или поздно они предложат вам выступить в качестве эксперта по заданной теме. Не отказывайте. Ответить на несколько вопросов по теме, в которой вы чувствуете себя, как рыба в воде, для вас не составит никакого труда.

Анонсы новинок

Это наиболее востребованный вид имиджевых текстов. Используйте их в качестве основы для создания продающих текстов.

Новости компании

Регулярно распространяйте по целевой аудитории и СМИ новости вашего производства или компании. Это можно сделать с помощью публикаций на корпоративном сайте, директ-мейлом либо используя различные виды СМИ, в том числе, профильные ресурсы в Интернете. Подробней о том, как делать новости, читайте здесь.

События

Публикуя события, происходящие в вашей компании на своём сайте, вы даёте его посетителям уверенность в том, что компания ведёт активную деятельность. Это придаёт им уверенность в вашей надёжности как партнёра, повышает ваш статус и, как следствие, лояльность к вам и вашим продуктам.

Похожие материалы

Источник: https://promcopy.ru/b2b-teksts/imidzhevaja-statja.html

Понятие «PR текст»

Имиджевая статья

Public Relations (связи с общественностью) – это процесс формирования определенного имиджа в конкретных социальных группах. Имидж может формироваться для товара, услуги, компании, персоналии и так далее. Соответственно, PR (имиджевые) тексты – это инструмент формирования конкретного образа (имиджа) у читателей.

Написание PR текстов – сложная задача, ведь, чем меньше объем текста, тем сложнее написать статью. В одном материале автор должен уместить и информацию о продвигаемой компании (личности, фильме, музыке и т.д.), и ненавязчиво посоветовать, что именно это нужно читателю.

Основная проблема, с которой сталкиваются начинающие авторы при написании PR текстов, – это невозможность найти баланс, так как получается или сухой текст-справка, или хвалебная ода.

Чаще всего при создании PR текстов требуется выявление положительных образов (стабильность, надежность, простота, качество), но существует и так называемый «черный пиар», когда формируется некий негативный образ.

PR текст и его особенности

Написание имиджевых статей предполагает соблюдение целого ряда условий, иначе материал может ожидать провал.

PR статьи обязательно должны быть написаны грамотным языком, который понятен целевой аудитории. Почему грамотным – ясно: о положительном эффекте не может идти речи, если PR текст написан с ошибками.

Что касается «понятного» языка, журналистика знает немало примеров, когда неправильная оценка целевой аудитории приводила к полному провалу PR текстов.

Если целевая аудитория слишком разнородна и не поддается точной классификации, нужно написать PR статью, которая бы обладала универсальными свойствами. Это должен быть не слишком упрощенный, но и не слишком «заумный» материал.

PR текст – это не реклама. Как только автор начинает использовать в статье рекламные нотки, материал теряет имиджевую составляющую. Особенностью PR копирайтинга является то, что случайный читатель никоим образом не должен ловить себя на мысли, что перед ним обычная реклама.

Хороший пиар-текст сам по себе интересен целевой аудитории, читатель доверяет такому материалу, а потому использование признаков рекламного текста способно полностью загубить идею. Важно писать PR тексты, избегая обычных рекламных штампов.

Имиджевые тексты должны содержать в себе конкретику и неопровержимые факты. При написании PR статей нельзя позволять себе оперировать сомнительными сведениями, и тем более, сведениями, которые могут быть опровергнуты.

Виды PR текстов

PR тексты могут распространяться разными способами.

  1. Через СМИ.
  2. Путем прямой рассылки (direct-mail).
  3. Путем личной доставки (face-to-face).

Функции PR текстов:

  1. формирование и поддержание положительного имиджа;
  2. информирование (донесение до общественности точки зрения фирмы, сообщение о новостном событии);
  3. убеждение (формирование с помощью текста у общественности устойчивого положительного отношения к субъекту PR);
  4. фатическая функция (поддержание коммуникативных связей, например, поздравление);
  5. эстетическая функция (создание художественного эффекта, например, приглашение);
  6. номенклатурная функция (например, биография).

Источники PR текстов: устные и письменные; первичные (служебные документы) и вторичные (публикации в СМИ о базисном субъекте PR, в процессе мониторинга).

Классификация PR текстов

PR-тексты классифицируют по разным признакам.

  1. По степени их «подготовленности» к публикации:

а) базисные:

простые: пресс-релиз, бэкграундер, факт-лист, биография, лист вопросов-ответов, байлайнер, поздравление, заявление для СМИ, приглашение, имиджевая статья, имиджевое интервью, кейс-стори; комбинированные: пресс-кит, ньюслеттер, проспект, брошюра, буклет; медиа-тексты – журналистские тексты, отвечающие признакам PR текста (например, имиджевая статья, имиджевое интервью, кейс-стори);

б) смежные: не отвечают всем признакам PR текста (например, слоган, резюме, пресс-ревю).

а) оперативно-новостные жанры (информационно-новостной): пресс-релиз, приглашение;

б) исследовательско-новостные жанры: бэкграундер, лист вопросов-ответов, имиджевое интервью;

в) фактологические жанры: факт-лист, биография;

г) исследовательские жанры: заявление для СМИ, имиджевая статья, кейс-стори;

д) образно-новостные жанры: байлайнер, поздравление, письмо.

Примеры PR текстов

Образец имиджевой статьи

Вера Марецкая: «женщина-победительница»

Вера Марецкая — великая русская актриса ХХ века. Она сыграла десятки классических ролей на театральной сцене и в кино. Ей были по плечу все жанры: трагедия, комедия, драма, водевиль, буффонада, фарс. Марецкая была очень обаятельным, остроумным, интеллигентным, образованным человеком…

Лучшие роли

Свою первую значительную роль в кино Марецкая сыграла в 1939 г. в фильме «Член правительства». Чтобы по-настоящему вжиться в роль малограмотной, но по-крестьянски смекалистой женщины из народа, актриса несколько месяцев провела в глубинке. Она училась управлять лошадью примеряла на себя крестьянские обычаи и повадки разучивала особые присказки и острые словечки.

Блины для Жана Марэ

Марецкая свободно говорила по-немецки и по-французски. Любила и умела готовить. Однажды она рассказала, как угощала звезду французского кинематографа Жана Марэ.

Любовь

При внешнем благополучии — орденах, прекрасных работах в кино — в личной жизни актриса была человеком очень неустроенным. Она рано вышла замуж Но их совместная жизнь была недолгой Второй раз Вера Петровна вышла замуж Его призвали в армию, и он погиб.

Сильные не плачут

От переживаний она попала в неврологическую клинику У нее начались страшные головные боли. Выйдя из больницы, Марецкая продолжала работать так, словно смертельная болезнь — лишь досадное недоразумение.

Вера Марецкая ушла из жизни 17 августа 1978 г.

Образец статьи-анонса

( в журнале «TIME OUT ПЕТЕРБУРГ». 2005. 28 февраля – 13 марта)

Римские каникулы

Борис Филановский: «На Масленой неделе в репертуар Мариинского театра вернется «Сказка о царе Салтане».

Считается, что Римский-Корсаков был сказочником, по контрасту с лириком Чайковским. Так оно и есть, только «сказочника» следует заменить на «миротворца».

Большинство опер Корсакова – действительно сказки: псевдоархаическая («Снегурочка»), псевдобылинная («Садко»), лирико-ироническая («Кащей Бессмертный»), мистериальная («Китеж»), сатирическая («Золотой петушок»). «Салтан» отличается от всех этих шедевров тем, что эта сказка – сказочная и рассказывается ради себя самой.

Пушкин в своей «Сказке о царе Салтане» каким-то чудом передал без искажений то, что ему рассказывала Арина Родионовна, – не слова, конечно, а что-то большее. Корсаков и его либреттист Бельский на чудо не полагались. Они его сочиняли. Появились новые персонажи, а кое-какие старые сменили имена.

Бельский архаизировал и несколько засахарил Пушкина («умиротворение в простонародной идилличности», — писал композитор). Чтобы представить стиль либретто, достаточно вспомнить русские афиши и плакаты начала ХХ века с их тяжелой раззолоченной стариной или картину Врубеля «Царевна-лебедь». Мариинская постановка – не модерн, а взгляд в столетнее прошлое.

Оно изрядно подзабылось, а опера Корсакова пришлась весьма кстати, чтобы его вспомнить. Ведь и Корсаков с Бельским взялись за «Салтана» в год столетнего юбилея Пушкина. Жаль только, что новую постановку после премьерных показов наверняка упрячут в резервацию детских утренников. Сказка ведь.

8.03, 12.03. Мариинский театр

(В примерах сохранён авторский стиль и авторская пунктуация).

Материал подготовлен С.Ю. Гончарук, методистом ГМЦ ДОгМ

Источник: http://life.mosmetod.ru/index.php/item/ponyatie-pr-tekst

Полный разбор: как писать текст для страницы «О компании»

Имиджевая статья

Если сравнить несколько текстов про самые разные компании, предлагающие различные товары, то в целом получается следующая картина: «Мы — самая лучшая компания, у нас самые лучшие товары по самым выгодным ценам. Наш коллектив — самый молодой и перспективный. Наша миссия — … (здесь могут быть варианты от „спасти мир“ до „осчастливить всех“)».

Вот такими чудо-текстами заполнено большинство разделов «О компании». Редкий посетитель дочитает такое увлекательное фэнтези до конца, поскольку на эту страничку приходят не для того, чтобы узнать историю славных достижений фирмы. Читатель хочет понять, что предложат для решения его проблемы и почему он должен выбрать именно эту компанию.

На многостраничных порталах разделу «О компании» отведена целая страница. В этой статье мы разберемся, как автору правильно распорядиться выделенным пространством.

Зачем нужна страница «О компании»

Рекламная статья о компании должна быть написана как имиджевый текст. Схема написания такого текста кардинально отличается от той, по которой пишутся традиционные продающие тексты.

Цель раздела «О нас» — убедить клиента, что вам понятны его потребности и вы сможете их удовлетворить.

Имиджевый текст должен дать читателю ответ, с кем он имеет дело и почему он должен доверять этой организации.

Как написать текст о компании

На первую часть вопроса ответить достаточно просто. Вы блестяще с этим справитесь, если укажете:

  • название компании;
  • специфику ее деятельности;
  • начало деятельности и по возможности историю развития.

Со второй частью вопроса все обстоит гораздо сложнее. Нам нужно заслужить доверие потенциального клиента. И здесь в помощь автору следующая схема:

  • Расписать преимущества компании. В идеале нужно рассказать об уникальном торговом предложении.
  • Предоставить документальное подтверждение — сканы дипломов, наград, сертификатов.
  • Добавить информацию о сотрудниках с их фотографиями и описанием опыта работы.
  • Рассказать об особенностях производственного процесса, для убедительности дополнив рассказ фотографиями рабочих мест и т. д.
  • Проинформировать о достижениях, подкрепив это цифрами. Например, число сданных объектов, довольных клиентов.
  • Вкратце рассказать о планах и целях на перспективу.
  • Закончить статью стоит призывом к действию.

Отлично, если все сведения есть. Если это не так, пишем текст, исходя из имеющейся информации.

Что написать о компании, имея минимум информации

Написать текст о компании, достигшей определенных высот и имеющей собственную историю, не сложно. А что делать, если рассказывать в общем-то и нечего?

Главное не врать! Приукрашивать тоже не нужно. И пусть компания только начинает свою деятельность и клиентов пока еще нет: автор всегда может найти интересную информацию и рассказать это потенциальным клиентам.

Перед работой со статьей задайте заказчику вопросы для получения начальной информации. Кстати, этот прием работает и для брендов с историей.

Сохраните этот чек-лист вопросов в закладках и пользуйтесь каждый раз, когда беретесь за статьи о компании.

1. Какую пользу клиент может получить от вашей компании?

Любая компания что-либо делает: печет вкусные торты или продает рыболовные снасти.

Покупая продукцию этой компании, клиент останется доволен, поскольку может пригласить на чай с тортиком друзей или съездить на рыбалку. Заинтересуйте клиента, расскажите, чем компания будет для него полезна.

2. Почему ваша фирма этим занимается?

Появлению компании обычно предшествует какая-то интересная история, необычный случай, оказавший большое влияние на выбор.

Многие владельцы бизнеса могут рассказать собственную историю. Вспомнить, почему выбрали именно этот вид деятельности. Возможно, решение открыть кофейню принял заядлый любитель кофе. А логистическую компанию открыл человек, которому надоел беспорядок в этой сфере.

3. Как вы работаете?

Пусть за плечами у начинающей фирмы всего 2 скромных проекта, но они сделаны хорошо. А может быть, даже не сделаны, а только запланированы, но сотрудники нацелены на успех. В этом случае клиенту нужно рассказать, как будет работать компания, что он получит от сотрудничества.

4. С кем вы работаете?

Задача — описать типичного клиента и схему работы с ним. С физическими или юридическими лицами работает компания? Можно ли купить только 1 торт или ведется оптовая торговля? Клиенты должны узнать себя в таких описаниях, чтобы понять, будет ли фирма им полезна.

5. Кто у вас работает?

Такой вопрос необходим, когда нужно рассказать о компании соискателям. Новому сотруднику будет полезно узнать, с кем ему предстоит работать.

6. Как будет развиваться компания?

Информация о планах нужна для поиска единомышленников. Честный рассказ о целях и стремлениях ни к чему не обязывает, а читателю, возможно, это будет интересно.

Не нужно подсовывать читателю ту информацию, на которую вы сами точно не стали бы тратить время. А вот искренность и уважение к читателю очень важны.

Стиль подачи

Прежде чем писать текст, определитесь с подачей информации. Нужно создать образ солидной и деловой фирмы или стать потенциальному клиенту хорошим другом? Выберите стиль написания.

Сторителлинг — прекрасный способ рассказать о вашем бизнесе. Истории успеха всегда интересны: откуда взялась идея создания фирмы, все ли было гладко, когда владелец бизнеса осознал, что это и есть его призвание, дело всей жизни?

Чтобы заинтересовать клиента, представьте, что он ваш давний приятель, с которым вы не виделись 100 лет и которому хотите многое рассказать. Прелесть сторителлинга в том, что он подкупает искренностью, нестандартной подачей фактов.

Однако подобный формат изложения приемлем не для всех аудиторий. Для сферы B2B рекомендуется деловой стиль без метафор и пространных рассуждений. Здесь нужна только конкретика с сухими фактами.

Чтобы текст не получился «водянистым»

Избегайте шаблонов. От фраз «динамично развивающаяся компания», «высококачественная продукция», «индивидуальный подход» тошно уже не только профессиональным копирайтерам, но и обычным клиентам. Каждая фраза должна нести смысловую нагрузку, чтобы у читателя не возникало раздражения.

Не преувеличивайте. Психологические советы визуализировать желаемое в этом случае не работают. Если клиентов, сотрудничающих с компаний, всего 100, не умножайте это число на 10.

Не нужно публиковать недостоверные факты. Тем более что количество не всегда означает качество. Постарайтесь найти свою фишку, выделяющую фирму среди конкурентов.

Оригинальное УТП (уникальное торговое предложение) гораздо ценнее, чем цифры, взятые «от фонаря».

Добавляйте конкретику. Возможно, у вас лучшее оборудование и коллектив настоящих профессионалов, да и ассортимент товаров огромный. Подкрепите все эти прилагательные конкретикой: расскажите, чего конкретно достигли сотрудники компании, приведите сравнительную таблицу, в которой наглядно отражено превосходство вашего товара над аналогами.

Структура полноценной страницы «О компании»

У автора здесь широкое поле для творчества, поскольку строгих шаблонов для этой страницы нет. Но со схемой эффективного текста все же не помешает ознакомиться и пользоваться ей при наличии необходимых сведений.

1. Заголовок. Допустимо использовать стандартные названия — «О компании», «О нас», «О компании ХХХ». Можно придумать продающий заголовок или прописать в нем УТП.

2. Представление. Приводится основная информация об организации: ее название, специфика деятельности, год основания.

3. Повторение УТП, если это целесообразно.

4. История фирмы (кратко), ее достижения.

5. О сотрудниках. Рекомендуется разместить фотографии, немного рассказать о руководителе, об основных сотрудниках и их квалификации.

6. Разводка. Обязательно используем ссылки для перенаправления читателя в другие разделы сайта.

Не обязательно строго следовать приведенной схеме, да и не всегда это необходимо и возможно. Например, если о компании мало информации или нужно написать нестандартный текст. В таких случаях воспользуйтесь другими идеями для написания статьи.

Варианты текстов «О компании»

Детальная расшифровка УТП. Если выбран этот вариант, тогда на главной странице УТП необходимо представить вкратце, а в разделе «О компании» дать подробную расшифровку.

Статья, описывающая только историю фирмы и ее достижения.

Список фактов о компании.

Статья в формате «7 преимуществ сотрудничества с нами». В таком виде страница будет заточена в основном на продажи.

Обращение от имени руководителя. Нестандартное оформление текста-приветствия от первого лица.

Другие варианты. К примеру, объединение страницы «О компании» с другими страницами портала.

Чек-лист ошибок. Проверяем свой текст

Независимо от используемой автором схемы построения текста в нем нередко встречаются распространенные ошибки. Проверьте, нет ли подобного в вашем тексте?

Первая ошибка: отсутствие конкретики

Избегайте пустых фраз типа «мы профессионалы своего дела» и всего, что не раскрывает потенциальному клиенту никакой информации и абсолютно ему не интересно. Слова, не подкрепленные фактами, воспринимаются как хвастовство и пустословие.

Вместо этого напишите что-либо конкретное, например: «Логисты с 10-летним опытом работы в сфере грузоперевозок».

Используйте в статье цифры и факты, чтобы она эффективно работала на имидж компании.

Вторая ошибка: неверно выбранный стиль статьи

Стиль текста определяется с учетом стоящих перед ним задач. Тексты, предназначенные аудитории B2B (бизнес-аудитории), пишутся в строгом, деловом стиле.

Работая с потребительской аудиторией, выбираем близкий и понятный для ЦА стиль. Зачастую уместно использовать дружеский, личный подход.

В любом случае постарайтесь избегать канцеляризмов и шаблонных фраз.

Третья ошибка: избыток неинтересной для посетителя информации

Хотя текст «О компании» в основном выполняет имиджевую функцию, нельзя забывать при этом о важнейших принципах продающего контента.

Вся информация на странице должна быть интересной и важной для посетителя. А в идеале — подчеркивать выгоду клиента, снимать возражения, укреплять доверие и лояльность. Все остальное — вода.

Поэтому не нужно во всех деталях и со всеми подробностями рассказывать историю компании, описывать ее принципы, ценности, миссию.

Заключение

Клиентам не нужны заштампованные скучные тексты, пустословие и хвастовство, информация об исключительности и эксклюзивности бренда. Создавайте текст, придерживаясь следующего: рассказывайте посетителям то, что они хотят услышать.

Поместите клиента в центр внимания и выстраивайте рассказ о бизнесе компании вокруг него. Следуя этому принципу, можно выбирать подходящую форму повествования, тип контента и стиль изложения.

Регистрируйтесь, берите в работу тексты для сайтов компаний, улучшайте и проявляйте свое мастерство, — так вы найдете постоянных заказчиков и долгосрочные проекты на eTXT!

***

Читайте оригинал статьи у нас в блоге, ставьте лайки и подписывайтесь на канал! Дальше — ещё полезнее и интереснее. ;)

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/592e13568e557dedf24362f6/polnyi-razbor-kak-pisat-tekst-dlia-stranicy-o-kompanii-5cb44428dbedf200b350677a

Основные виды рекламных текстов

Имиджевая статья

Среди рекламных текстов, которые чаще всего заказываются копирайтерам, стоит выделить конверсионные, имиджевые и условно-аналитические тексты (рекламные статьи, в которых информация служит основным инструментом для достижения цели заказчика).

Безусловно, написание любых рекламных текстов имеет общие черты. При этом каждый вид обладает определенной спецификой, понимание которой необходимо как копирайтеру, так и его заказчику.

Конверсионные тексты

Конверсия — процент людей, совершивших необходимое действие после прочтения текста. Например, покупка товара, заказ услуги, звонок в компанию или подписка на рассылку и т. д. В русскоязычном Интернете сложилась традиция называть такие тексты продающими, но, строго говоря, это не совсем верно.

У любого конверсионного текста есть ясная задача — достижение объективного результата, который можно измерить. Если такое действие не предполагается, текст нельзя считать конверсионным. Эти тексты пишутся по общим правилам, обладают схожим стилем и структурой.

Они всегда заканчиваются призывом к совершению действия, например кнопкой «Купить», «Добавить в корзину» или «Подписаться на рассылку». Как правило, такие призывы неоднократно повторяются и в самом тексте.

Возможности и ограничения оценки конверсии рекламного текста

Принятие любых бизнес-решений происходит как на основе расчетов, так и интуитивно. Расчеты требуют времени, а интуитивные решения могут приниматься мгновенно. Если эффективность текста легко измерить, это делать необходимо, но если это очень затруднено или невозможно, стоит положиться на собственную интуицию, мнение коллег или знакомых.

Конверсия зависит от множества факторов, среди которых, помимо качества текста, стоит выделить дизайн сайта или продающего письма, юзабилити, особенности аудитории и т. д. Для того чтобы оценка конверсии была максимально точной, необходимо сохранять строгость эксперимента, каждый раз меняя по одному параметру и оценивая результаты на хорошей выборке.

Конверсия посетителей, приходящих на сайт из «Яндекс.Директа», может существенно отличаться от конверсии, которую даст «дешевый трафик», а результат «холодной» рассылки по случайной базе будет серьезно отличаться от результатов рассылки людям, с которыми уже состоялось общение по телефону или при личной встрече.

Возможность оценки конверсии делает конверсионные тексты значительно более «технологичными». Здесь возможны общие правила, в том числе по объему или аргументации, универсальные приемы, секреты или «фишки». В случае с имиджевыми статьями такой возможности нет, поэтому их написание — заметно более творческий процесс.

Но было бы заблуждением считать, что степень творчества влияет на сложность или ответственность работы по написанию рекламных текстов. Разработка двигателя автомобиля очень технологична, а создание дизайна — творческий процесс, но в каждом случае степень творчества или технологичности должна быть оптимальной и соответствовать решаемой задаче.

Имиджевые тексты и статьи

Задача имиджевого текста — создать или дополнить оптимальный образ компании или проекта. В отличие от конверсионного текста, имиджевые статьи не имеют четкой и объективной цели. Их эффективность измерить значительно сложнее и, как правило, она не оценивается.

Результатом прочтения имиджевого текста может стать ощущение доверия к компании, ее солидности и серьезности или наоборот — простоты и доступности и т. д. Имиджевая статья может быть легкой и непринужденной (например, текст о социальной сети) или, наоборот, строгой и аналитической, если она рассчитана на интеллектуальную аудиторию.

Для того чтобы лучше понять различие между конверсионными и имиджевыми текстами, необходимо обратиться к психологии потребительского поведения. В продажах принято говорить о стадиях совершения покупки. Принимая серьезное решение о покупке, человек проходит несколько стадий, на каждой из которых происходят определенные процессы.

Например, сначала он задумывается над тем, нужен ли ему новый автомобиль, на следующей стадии определяется с бюджетом, страной-производителем, маркой и моделью. На последней стадии принимаются решения о дополнительных опциях и других деталях.

Если человек, находящийся на начальной стадии принятия решения, зашел в автосалон — бессмысленно предлагать ему конкретную модель определенного цвета. Он просто развернется и уйдет. Но на этом этапе он может быть достаточно восприимчив к таким вещам, как история бренда, общее впечатление от салона и общения с его сотрудниками.

Посетитель страницы с конверсионным текстом должен пройти все стадии за несколько минут, поэтому если после первых абзацев у него не возникло, пусть даже смутно ощущаемое, желание совершить необходимое действие, значит, этот текст можно признать неудачным. Первое впечатление посетителя страницы с имиджевым текстом должно быть совершенно другим. Я бы назвал это «ощущением того, что он попал куда надо».

Например, человек заходит на сайт коттеджного поселка и уже в первые несколько секунд ориентируется по дизайну. Если ему необходим загородный дом в элитном поселке, то дизайн со скромным деревянным домиком сразу покажет, что здесь задерживаться не стоит, но если его интересует именно экономкласс, то он получает ясный сигнал.

Решение о покупке дома не может приниматься в результате посещения сайта: в любом случае оно будет приниматься только после его просмотра и станет результатом серьезных размышлений.

Это значит, что попытка продажи коттеджа с помощью текста обречена на неудачу, а текст, написанный в продающем стиле и явно подталкивающий к принятию быстрого решения, подтолкнет к тому, чтобы быстрее покинуть сайт.

Имиджевый текст мог бы ненавязчиво подчеркнуть основные преимущества поселка: его эксклюзивность, расположение в тихом месте с хорошей экологией или уникальность архитектурных решений. Этот текст должен стать сплавом объективной информации и эмоционально привлекательного образа с легким акцентом на достоинствах компании, занимающейся строительством поселка.

Оптимальная степень рекламности текста тесно связана с психологией воздействия или манипуляции. Чем меньше значимость и время на принятие решения, тем менее критично отношение к манипуляции и тем легче он согласится уступить инициативу и сделать то, что от него хотят.

Например, явный призыв к совершению действия «Батарейка GP, увидел — купи!» большинством представителей целевой аудитории будет восприниматься некритично и может отлично работать, но аналогичный призыв в случае коттеджного поселка просто не имеет шансов.

Одним из психологических последствий манипуляции становятся негативные эмоции, которые нередко отсрочены по времени. Если решение уже принято и не принципиально, эмоции растворятся в потоке и их можно просто не заметить.

Но если процесс принятия решения занимает длительное время или компания заинтересована в постоянных отношениях с аудиторией, то навязчивый агрессивный способ воздействия (например, в стилистике текста) сразу или с некоторой задержкой вызовет негативные эмоции у большинства людей и, скорее всего, приведет к безвозвратной потере клиента.

Условно-аналитические тексты

В отличие от классической аналитики, требующей строгой объективности и беспристрастности, задача рекламных условно-аналитических текстов или статей в том, чтобы у читателя сложилось впечатление о превосходстве компании, бренда, определенного товара или услуги. Такая статья может быть как скрытой рекламой, (например, в случае публикации в СМИ), так и достаточно очевидной (если речь, например, идет об описании услуги на сайте компании).

Условно-аналитические тексты близки к имиджевым статьям, но имеют и свои особенности.

Среди них высокая значимость фактов, которые в имиджевых статьях как правило играют второстепенную роль, а также прямое обращение к интеллекту.

Аналитический текст должен восприниматься разумом, в то время как имиджевая статья не имеет этого ограничения и, в зависимости от ситуации, может быть как интеллектуальной, так и эмоциональной.

Краткий итог

Копирайтинг — творческая профессия, поэтому любая классификация рекламных текстов будет достаточно условной. Существует множество примеров оптимальных текстов, которые достаточно сложно однозначно отнести к продающим, имиджевым или условно-аналитическим.

Например, классическая имиджевая статья может завершаться призывом оставить сообщение на сайте или сделать звонок (а это уже чистый элемент конверсионного текста). Она может содержать и аналитические фрагменты, которые будут играть второстепенную роль.

При этом необходимо понимать, что разные задачи могут требовать от авторов текстов принципиально разных подходов или их комбинации. Иначе эти тексты просто не будут решать поставленных ими задач. Имиджевый текст, написанный в стиле конверсионного, или псевдоаналитическая статья, в которой нет ни одного объективного факта, просто обречены на неудачу.

Имиджевая статья, пример 1: Девелоперская компания

Имиджевая статья, пример 2: Yamaguchi Electronics Solutions

Имиджевая статья, пример 3: Swiss Partner Invest

Пример аналитического текста: Аэропорты России. Перспективы развития

Источник: http://exclusive-writing.ru/stati/osnovnye-vidy-reklamnykh-tekstov

Все термины
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: