Анализ Разрыва

Содержание
  1. Gap анализ: методы и примеры расчета — План-Про
  2. Понятие  gap-анализа
  3. Этапы проведенияgap-анализа
  4.  Достоинства и недостатки  gap-анализа
  5. Пример  gap-анализа
  6. Гэп анализ в маркетинге
  7. Общая методика проведения GAP-анализа в маркетинге
  8. Пример проведения GAP-анализа в маркетинге
  9. Преимущества и недостатки использования методики проведения GAP-анализа в маркетинге
  10. CATBACK.RU
  11. Стратегический анализ. Методы стратегического анализа
  12. Анализ разрыва
  13. Анализ динамики издержек и кривая опыта
  14. Анализ динамики рынка, модель жизненного цикла
  15. Модель «продукт — рынок»
  16. Портфельные модели анализа стратегии
  17. Использование Gap-анализа для проверки выполнения стратегии
  18. Необходимое условие: готовая стратегическая карта
  19. Происхождение концепции Gap-анализа
  20. Визуальное изображение разрыва
  21. Шаблон Gap-анализа
  22. Сфокусируйте Gap-анализ на наименее ожидаемых разрывах
  23. Ошибка «плохих новостей»
  24. Планирование корректирующих действий
  25. Идентификация разрывов. Роль методов.
  26. Какой разрыв доложен стать приоритетным? Нормализация разрыва.
  27. Пример Gap-анализа
  28. Шаг 1. Идентификация разрыва
  29. Используйте стоп-сигналы для показателей
  30. Используйте функцию анализа
  31. Используйте функцию оповещений
  32. Шаг 2. Анализ первопричин
  33. Шаг 3. План улучшений
  34. Резюме
  35. Форекс — гэпы, анализ графических разрывов
  36. Причины появления ГЭПов (разрывов) на графиках Форекс
  37. Основные виды Форекс гэпов
  38. Гэпы продолжения
  39. Валютный трейдинг на Форекс с использованием гэпов

Gap анализ: методы и примеры расчета — План-Про

Анализ Разрыва

Статья описывает принципы проведения  gap-анализа, его структуру. Также в статье рассмотрены этапы проведения gap-анализа, достоинства и недостатки данного метода маркетинговых исследований. В конце приведен пример применения метода на конкретном предприятии.

Понятие  gap-анализа

Gap-анализ или анализ разрывов – метод соизмерения сформулированных, желаемых целей с реально достигнутыми, применяется во время стратегического планирования. Gap анализ позволяет определить величину отклонений, скорректировать стратегическую цель, способствует разработке конкретных мероприятий по уменьшению разрывов.

Использование gap-анализа помогает правильно организовать поиск дополнительных источников эффективности для достижения заданных целей, также он определяет траекторию, по которой компания должна двигаться для того, чтобы перейти от достигнутого результата к целевому.

Основным условием применения gap-анализа является факт отличия между достигнутыми и целевыми результатами.

Все причины отличий группируются по нескольким основным категориям:

  • рынок сбыта;
  • качество продукта и сервиса;
  • принципы управления бизнесом;
  • внутренние бизнес-процессы;
  • информационные технологии

Основные виды gap-анализа:

  • оценка коммуникаций – основана на определении величины несоответствия между проданными товарами и оказанными услугами, и коммуникацией по поводу их качества;
  • восприятие клиентом качества продукта – здесь сравниваются ожидания организации, основанные на ее опыте или на результатах изучения потребителей с существующим уровнем положительности восприятия качества купленного продукта или оказанной услуги;
  • анализ реализации – исследуется несоответствие между описанными в стратегии регламентами обслуживания и фактически существующими в ходе продажи или оказания услуги. Сюда же относят разницу между сложившимся у клиентов мнением о каком-либо продукте компании и реально существующими потребительскими характеристиками;
  • имиджевый — определяет разницу между имиджем организации и клиентским восприятием ее услуг и продукции;
  • оценка выполнения – используется для определения разрыва между запланированными руководством показателями и реально достигнутыми на текущий момент.

Этапы проведения gap-анализа

  1. Прогнозирование состояния организации на конец планового периода с применением метода экспертных оценок или других математических методов прогнозирования Целью данной стадии является оценка положения, которое могла занимать организация, и расчет всех вариантов конкурентных преимуществ, которые могут быть получены в результате реализации определенного набора решений.
  2. Расчет отклонений показателей стратегического планирования от возможностей, которые реально существуют на рынке в данный момент времени – выявление разрывов. Здесь необходимо получить ответ на вопрос: существует ли возможность преодоления разрыва? Если его преодоление требует привлечение критически большого объема собственных ресурсов организации, то необходимо либо пересматривать свое видение будущего, либо вводить в бизнес несколько промежуточных этапов достижения стратегических целей, либо переносить сроки реализации стратегии на больший временной период.
  3. Отбор критерия для проведения gap-анализа. На этом этапе нужно разбить разрыв на отдельные компоненты, каждый из которых отвечает за свое значимое отраслевое, функциональное, территориальное или прочее направление деятельности Группы компонентов можно объединить по следующим типам: маркетинговые, финансовые, информационные, технические, административные и коммуникационные.
  4. Формирование плана или совокупности инициатив, направленных на достижение показателей, которые позволят сократить или убрать разрыв полностью. Это могут быть мероприятия по повышению внутренней эффективности, диверсификации производства, реализации интеграционных процессов. Источниками роста эффективности бизнеса выступают собственные сотрудники, совершенствование каналов сбыта, анализ конкурентов, взаимодействие с правительственными службами и пр. Часть этих источников направлена на рынок, где анализируются возможности, исходя из изучения потребительского поведения. Другие ориентируются на различные области проектно-исследовательской научной работы, в ходе которой создаются новые продукты и услуги.

Gap-анализ – важный инструмент стратегического управления. Но он применяется для оценки эффективности уже готового бизнеса. Если вы находитесь в начале пути и только планируете открытие собственного бизнеса, то у нас вы можете скачать готовый, полностью структурированный, бизнес-план, который содержит расчеты всех значимых финансовых показателей и позволит вам запустить свой бизнес.

Корректный gap-анализ позволит осуществить грамотную разработку маркетингового плана, который станет основой для дальнейшей практической работы.

 Достоинства и недостатки  gap-анализа

Достоинства  gap-анализа:

  1. Исследование позволяет оценить руководителям реальность выполнения поставленных целей.
  2. Простая и четкая логика использования gap-анализа, позволяющая выстроить последовательность реализации его этапов;
  3. Широкая степень универсальности относительно практических задачных областей применения.

Недостатки  gap-анализа:

  1. Сложная многофакторная структура, которая не всегда легко идентифицируется. Все выделенные в рамках исследования факторы могут быть как управляемыми со стороны организации, так и не поддающимися влиянию, что сужает возможность уменьшения большого количества разрывов.
  2. Отсутствует методическая база разработки путей сокращения отклонений для проблем различной тематики.
  3. Большая доля отклонений от запланированных результатов, так как они прогнозируются с использованием прогнозных и экспертных не обладающих большой точностью.

Кроме оценок экспертов, при проведении gap-анализа часто используется метод экстраполяционного прогнозирования, когда, на основе имеющегося опыта и предположения об эволюционном развитии объектов и процессов, составляются прогнозы их состояний на будущие периоды.

Недостатком экстраполяционного прогнозирования является неопределенность – сохраняться ли существующие тенденции развития объекта или процесса в будущем. Это допускает значительную долю вероятности возникновения ошибок в прогнозах.

Однако при грамотном и профессиональном использовании экстраполяция – эффективный инструмент, при условии следующих допущений:

  • краткосрочный интервал прогноза;
  • применение к хорошо изученным процессам;
  • расчет оптимистичных и пессимистичных значений показателей.

Таким образом, несмотря на все достоинства и недостатки, gap-анализ используется на практике, как эффективный индикатор для определения реальности достижения определенных величин запланированных стратегических показателей.

Например, при gap-анализе объема продаж эксперты получили определенное прогнозное значение, которое может быть достигнуто с учетом текущих условий внешней среды. Задача менеджмента ответить на следующие главные вопросы:

— соответствует ли стратегии объем продаж;

— если да – то существенных изменений стратегии не требуется;

— если нет, то необходим план использования всех имеющихся инструментов организации для уменьшения разрыва за счет влияния на внешнюю среду в части тех ее составляющих, которые поддаются воздействию.

— нет, то существует разрыв и необходимо использовать маркетинговые и другие инструменты, а также постараться повлиять на определенные факторы внешней среды, поддающиеся косвенному воздействию.

Кстати, при разработке бизнес-планов также часто используется этот метод исследования. В целом, со стандартами и требования, предъявляемыми к бизнес-планам вы также можете ознакомиться из нашей подборки.

Пример  gap-анализа

Рассмотрим проведение gap-анализа на примере кондитерской компании, которая разрабатывает стратегию увеличения доли московского рынка в краткосрочной перспективе.

Согласно этапам проведения gap-анализа:

  1. Спрогнозируем состояние и потенциал рынка. Учитывая население Москвы и число потенциальных потребителей кондукторской продукции получаем потенциальную емкость рынка в 7 млрд. руб., от которой компания планирует «откусить» 20%.
  2. Определяем отклонения от прогнозной доли и внешние обстоятельства, которые формируют это отклонение: низкая покупательская способность, неудовлетворенность потребителей качеством продукции, лобби других торговых марок в крупных федеральных сетях. .
  3. Отбираем компоненты, с которыми будем работать: издержки, поставщики сырья, технологическое перевооружение, анализ ингредиентов и разработка новых вкусов, дистрибуция.
  4. На основании результатов gap-анализа формируем план в виде таблицы инициатив:

На этом примере очевидна простота и наглядность gap-анализа. Но не всегда достаточно спрогнозировать показатели и определить пути их достижения. Верным решением в этом случае будет скачать полноценный готовый бизнес-план, который уже содержит все требуемые для привлечения инвестиций расчеты. Также вы можете заказать индивидуальный бизнес-план «под ключ», созданный конкретно под ваш проект.

Источник: https://plan-pro.ru/entsiklopediya-biznes-planirovaniya/marketing-i-analiz/gap-analiz-metody-i-primery-rascheta

Гэп анализ в маркетинге

Анализ Разрыва

Определение 1

GAP-анализ – это методика анализа первичной информации, основанная на изучении стратегических различий между желаемыми целями и реально достигнутыми результатами.

В российской практике GAP-анализ иначе называют ГЭП- или ГАП- анализом. Также его называют анализом разрывов. Суть данного метода заключается в исследовании проблемы, которая проявляется в виде определенного разрыва, возникающего в процессе реализации плана, между планируемыми к достижению результатами и показателями и теми, что в реальности удалось добиться.

Методика GAP-анализа была разработана в США. На сегодняшний день она завоевала высокую популярность и нашла свое применение в различных областях, включая маркетинг. В маркетинге GAP-анализ часто применяется для изыскания способов увеличения объемов сбыта и реализации продукции, товаров и услуг, а также для анализа конкурентных преимуществ.

Замечание 1

Базовым условием, позволяющим использовать методику GAP-анализа в маркетинге, выступает наличие различий между целевыми показателями и достигнутыми результатами. Основной задачей проведения GAP-анализа выступает превентивное прогнозирование ситуаций, порождающих возможные разрывы.

Результаты проведения GAP-анализа позволяют определить величину отклонений между планом и фактом, а также скорректировать стратегическую цель. Кроме того, GAP-анализ служит основой разработки конкретных мероприятий по уменьшению разрывов.

Его корректное использование дает возможность обеспечить поиск дополнительных источников эффективности для того, чтобы обеспечить достижение заданных целей.

Кроме того, он позволяет определить траекторию, по которой фирме следует двигаться для того, чтобы осуществить переход от фактически достигнутых результатов к целевым.

Сам GAP-анализ подразделяется на несколько разновидностей. Основными из них считаются:

  • анализ реализации;
  • оценка коммуникаций;
  • клиентское восприятие качества продукта;
  • оценка выполнения;
  • имиджевый GAP-анализ.

Каждый из них имеет свои особенности. Рассмотрим их более подробно.

Анализ реализации предполагает необходимость оценки несоответствий между описанными регламентами обслуживания и фактически существующими принципами, реализуемыми на практике, а также анализа разницы между реально существующими потребительскими характеристиками и сложившимся у клиентов мнение о компании или каком-либо продукте.

В основе коммуникативного GAP-анализа лежит определение несоответствий между проданной продукций (оказанными услугами) и коммуникацией, касательно их качества.

В ходе анализа клиентского восприятия качества продукта сравнению подвергаются ожидания организации, основанные на маркетинговых исследованиях или собственном опыте, и существующий уровень положительного восприятия покупателями приобретенной у компании продукции (услуги).

Оценку выполнения проводят с целью определения разрывов между реально достигнутыми показателями и их директивно установленным руководством компании значением. Имиджевый GAP-анализ позволяет определить разницу между имиджем компании и ее клиентским восприятием.

Общая методика проведения GAP-анализа в маркетинге

GAP-анализ проводится последовательно. Основные стадии его проведения в общем виде представлены на рисунке 1. Рассмотрим их подробнее.

Рисунок 1. Основные этапы проведения GAP-анализа. Автор24 — интернет-биржа студенческих работ

Прежде всего, необходимо определить конкретную ситуацию, подвергаемую анализу (пример – продажи компании). Далее необходимо изучить и описать текущую ситуацию в компании, а затем – запланированный вариант развития событий. На основе сопоставления планов и фактор определяются разрывы и причины их возникновения. Далее разрабатываются рекомендации по их преодолению.

Проведение GAP-анализа требует необходимости прогнозирования состояние в исследуемой области на конец планового периода. Для этого могут быть использованы математические методы прогнозирования либо привлечены эксперты.

Еще одни неотъемлемым элементом GAP-анализа выступает расчет отклонения факта от плана, по итогам которых определяются разрывы. В некоторых случаях определяются максимально допустимые разрывы. Важное значение имеет отбор критериев для проведения GAP-анализа.

Для этого разрывы разбиваются на отдельные компоненты, каждый из которых отвечает за свое направление деятельности. Группы могут быть объединены по нескольким типам – финансовые, маркетинговые, информационные, коммуникационные и пр.

Наконец, формируется план либо совокупность инициатив, нацеленных на достижение желаемых показателей и сокращение либо полное устранение разрывов.

Пример проведения GAP-анализа в маркетинге

Рассмотрим процедуру проведения GAP-анализа на примере мини-пекарни, нацеленной на наращивание рыночной доли в краткосрочной перспективе.

Прежде всего, необходимо спрогнозировать потенциал рынка и его состояние. Предположим, что емкость рынка составляет 5 млрд. руб., при этом компания планирует занять 15% рынка. Далее необходимо определить отклонения от прогнозной величины и те обстоятельства, которые это отклонение формируют.

К факторам могут быть отнесены неудовлетворенность потребителей качество продукта, низкий уровень покупательской способности, лоббирование и пр. Наконец, следует отобрать компоненты, с которыми следует работать.

Прежде всего, к ним следует отнести технологическое перевооружение, оптимизацию ингредиентов, разработку новых вкусов, дистрибуцию, смену поставщиков.

Структурируют результаты GAP-анализа (рисунок 2).

Рисунок 2. Пример GAP-анализа. Автор24 — интернет-биржа студенческих работ

Таким образом, все довольно просто.

Преимущества и недостатки использования методики проведения GAP-анализа в маркетинге

GAP-анализ как метод маркетингового анализа имеет свои достоинства и недостатки. Основными преимуществами его использования считаются:

  • простая и четкая логика проведения;
  • возможность оценки реальности (достижимости) поставленных целей;
  • универсальность подхода.

В то же время у GAP-анализа имеется целый ряд недостатков, ограничивающих возможности его использования. Прежде всего, речь идет об отсутствии единой методической базы для разработки способов уменьшения разрывов.

Кроме того, большая часть отклонений (разрывов) не обладают достаточной точностью. Наконец, сложную многофакторную структуру, выступающую в качестве объекта исследования, далеко не всегда легко идентифицировать.

Источник: https://spravochnick.ru/marketing/gep_analiz_v_marketinge/

CATBACK.RU

Анализ Разрыва

Все темы: Стратегический менеджмент

Стратегический анализ. Методы стратегического анализа

Стратегический анализ — это средство преобразования базы данных, полученных в результате анализа среды, в стратегический план организации. К инструментам стратегического анализа относятся формальные модели, количественные методы, анализ, учитывающий специфику организации.

Стратегический анализ может быть разделен на два основных этапа:

1. сравнение намеченных фирмой ориентиров и реальных возможностей, предлагаемых средой, анализ разрыва между ними;

2. анализ возможных вариантов будущего фирмы, определение стратегических альтернатив.

Когда стратегические альтернативы определены, фирма ступает к завершающему этапу разработки стратегии — выбору определенного варианта стратегии и подготовке стратегического плана.

Анализ разрыва

Анализ разрыва — простой, но эффективный метод стратегического менеджмента и анализа. Его цель — определить, существует ли разрыв между целями фирмы и ее возможностями и, если да, установить, как «заполнить» его.

Алгоритм анализа разрыва:

• определение основного интереса фирмы, выраженного в терминах стратегического планирования (например, в увеличении числа продаж);

• выяснение реальных возможностей фирмы с точки зрения текущего состояния среды и предполагаемого будущего состояния (через 3, 5 лет);

• определение конкретных показателей стратегического плана, соответствующих основному интересу фирмы;

• установление разницы между показателями стратегического плана и возможностями, диктуемыми реальным положением фирмы;

• разработка специальных программ и способов действий необходимых для заполнения разрыва.

Другой способ применения анализа разрыва — это определения разницы между наиболее высокими ожиданиями и самыми скромными прогнозами. Например, если высшее руководство рассчитывает на реальную ставку оборота на вложенный капитал в 20%,но анализ показывает, что наиболее реалистичной величиной будет 15%, требуются обсуждение и принятие мер по заполнению разрыва 5%.

Заполнение можно произвести несколькими способами, например:

• за счет роста производительности и достижения желаемых 20%;

• за счет отказа от более амбициозных планов в пользу 15%;

Следующие методы стратегического анализа обычно применяются для определения стратегических альтернатив, возможных вариантов стратегического плана.

Анализ динамики издержек и кривая опыта

Одна из классических моделей стратегий разработана в 1926 году. Она связывает определение стратегии с достижением преимущества в издержках.

Снижение затрат при увеличении объема производства обусловлено комбинацией следующих факторов:

1. преимущества в технологии, возникающие с расширением производства;

2. обучение на опыте наиболее эффективным способом организации производства;

3. эффект экономии на масштабе.

В соответствии с кривой опыта основным направлением стратегии фирмы должно стать завоевание наибольшей доли рынка, поскольку именно у крупнейшего из конкурентов появляются возможности достижения самых низких единичных издержек и, следовательно, самых высоких прибылей.

Применение кривой опыта возможно в отраслях материального производства.

В современных условиях достижение лидерства в издержках необязательно связано с увеличением масштабов производства. Нынешнее высокотехнологичное оборудование рассчитано не только на крупные производства, но и на небольшие.

Сегодня даже маленькая фирма может использовать компьютеры, модульное оборудование, которые обеспечивают высокую производительность и возможности перестройки для решения различных специфических задач.

Главным недостатком модели являются учет только одной из внутренних проблем организации и невнимание к внешней среде (в первую очередь к потребностям покупателей).

Анализ динамики рынка, модель жизненного цикла

В основе анализа динамики рынка данного продукта лежит известная модель жизненного цикла товара, которая является аналогией жизненного цикла биологического существа.

Жизнь товара на рынке разделяется на несколько основных этапов, каждому из которых соответствует свой уровень сбыта и другие маркетинговые характеристики:

  • рождение и внедрение на рынок — небольшой сбыт и стратегия, ориентированная на рост;
  • стадия роста — существенное увеличение сбыта и стратегия быстрого роста;
  • стадия зрелости — устойчивый сбыт и стратегия, ориентированная на стабильность;
  • стадия насыщения рынка и упадка — снижение сбыта и стратегия сокращения.

Цель модели жизненного цикла — правильно определить стратегию бизнеса для каждого этапа жизнедеятельности товара на рынке. Существует большое количество модификаций жизненных циклов в зависимости от типов товаров. Тем не менее нельзя слишком тесно привязывать стратегию к модели жизненного цикла.

Модели «кривой опыта» и «жизненного цикла» являются наиболее простыми методами стратегического анализа, поскольку связывают разработку стратегии лишь с одним из факторов деятельности фирмы. Описанные далее методы имеют более комплексный характер, идут по пути увязки различных компонентов внутренней и внешней среды организации.

Модель «продукт — рынок»

Предложена А.Дж. Стейнером в 1975 г. Представляет собой матрицу, включающую классификацию рынков и классификацию продуктов на существующие, новые, но связанные с существующими, и совершенно новые продукты.

Рис. 1. Матрица «рынок-продукт»

Матрица показывает уровни риска и соответственно степень вероятности успеха при различных сочетаниях «рынок-продукт». Модель используется для:

1. определения вероятности успешной деятельности при выборе того или иного вида бизнеса;

2. выбора между различными видами бизнеса, в том числе при определении соотношения инвестиций для разных деловых единиц, то есть при формировании портфеля ценных бумаг фирмы.

Портфельные модели анализа стратегии

Портфельные модели определяют настоящее и будущее положение бизнеса с точки зрения привлекательности рынка и способности бизнеса конкурировать внутри него. Первоначальной, классической портфельной моделью является матрица БКГ (Бостонской консультационной группы).

Матрица указывает на четыре основные позиции бизнеса:

1. высококонкурентный бизнес на быстрорастущих рынках — идеальное положение «звезда»;

2. высококонкурентный бизнес на зрелых, насыщенных, подверженных застою рынках (приносящие устойчивые прибыли «дойные коровы», или «денежные мешки») — хороший источник наличности для фирмы;

3. не имеющие хороших конкурентных позиций, но действующие на перспективных рынках «знаки вопроса», чье будущее неопределенно;

О сочетание слабых конкурентных позиций с рынками, находящимися в состоянии застоя, — «собаки» — отверженные мира бизнеса.

Модель БКГ используется:

— для определения взаимосвязанных заключений о позиции деловой единицы (бизнеса), входящей в состав организации, и ее стратегических перспективах;

— при помощи матрицы БКГ фирма формирует состав своего портфеля (то есть определяет сочетания вложений капитала в различные отрасли, различные деловые единицы).

В рамках матрицы БКГ могут быть предложены варианты стратегий:

1. Рост и увеличение доли рынка — превращение «знака вопроса» в «звезду» (агрессивные «знаки вопроса» иногда называют «дикими кошками»).

2. Сохранение доли рынка — стратегия для «дойных коров», доходы которых важны для растущих видов бизнеса и финансовых инноваций.

3. «Сбор урожая», то есть получение краткосрочной доли прибыли в максимально возможных размерах, даже за счет сокращения доли рынка — стратегия для слабых «коров», лишенных будущего, неудачливых «знаков вопроса» и «собак».

4. Ликвидация бизнеса или отказ от него и использование полученных вследствие этого средств в других отраслях — стратегия для «собак» и «знаков вопроса», не имеющих больше возможностей инвестировать для улучшения своих позиций.

Модель БКГ имеет следующие преимущества и недостатки:

Преимущества:

— модель используется для исследования взаимосвязи между деловыми единицами, входящими в организацию, а также их долгосрочных целей;

— модель может быть основой для анализа разных стадий развития деловой единицы (бизнеса);

— представляет собой простой, доступный для понимания подход к организации делового портфеля организации (портфеля ценных бумаг).

Недостатки:

— не всегда правильно оценивает возможности бизнеса. Для единицы, определенной как «собака», может порекомендовать уход с рынка, в то время как внешние и внутренние изменения в состоянии изменить позицию бизнеса.

Так, мелкое фермерское хозяйство, поставляющее овощную продукцию, в 70-е годы могло быть оценено как «собака», но уже к 90-м годам ухудшение экологической обстановки и особое отношение к «чистым» продуктам создали новые перспективы для этого бизнеса;

— чрезмерно сосредоточена на потоках наличности, в то время как для организации не менее важным показателем является эффективность инвестиций. Нацелена на суперрост и оставляет без внимания возможности оздоровления бизнеса, применение лучших методов управления.

Более сложным вариантом портфельной модели является многофакторная матрица Маккинзи компании, разрабатывающей ее по заказу «Дженерал Электрик».

Оценка многопрофильной портфельной модели:

• ее преимуществом по сравнению с простой портфельной моделью является учет наибольшего количества значимых факторов внутренней и внешней среды фирмы;

• в применении данной модели существуют ограничения, к которым можно отнести отсутствие конкретных рекомендаций по поведению на том или другом рынке, а также возможность субъективной, искаженной оценки фирмой своей позиции.

Источник — И.А.ПОДЕЛИНСКАЯ, М.В. БЯНКИН СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ Учебное пособие. – Улан-Удэ: Изд-во ВСГТУ, 2005. — 55 с.

Все теоретические статьи

Источник: http://www.catback.ru/articles/theory/strman/analiz.htm

Использование Gap-анализа для проверки выполнения стратегии

Анализ Разрыва

Используйте gap-анализ (или анализ разрывов) для регулярной проверки выполнения стратегии: сравнивайте реальные и ожидаемые результаты, планируйте корректирующие действия.

Необходимое условие: готовая стратегическая карта

В этой статье мы рассмотрим применение gap-анализа для выполнения стратегии. Он может быть использован в организациях:

Происхождение концепции Gap-анализа

Авторство концепции gap-анализа (или анализа разрывов) не приписывается какому-либо теоретику менеджмента или организации. Даже Википедия даёт лишь общий обзор анализа без упоминания конкретных источников или установленных техник. Существуют, однако, некоторые идеи, разделяемые большинством менеджеров:

  • Gap-анализ используется как анализ разницы (разрыва) между текущим и желаемым положением дел.
  • Анализ, как правило, заключается в нахождении причин возникновения разрыва и составлении плана реагирования.

Что можно проанализировать? Всё, что входит в круг интересов компании.

Визуальное изображение разрыва

Если вы хотите визуализировать разрыв, посмотрите на типичную шкалу:

Преодоление разрыва (дельты) между текущим и желаемым показателями является вашей целью.

Шаблон Gap-анализа

Если gap-анализ проводится для процесса или технологии, он должен начинаться следующим образом:

  • Описание текущей ситуации,
  • Нахождение точек анализа и
  • Их количественная оценка

На уровне стратегии мы можем пропустить эти шаги:

  • Бизнес цели являются отлично определенными точками анализа
  • Бизнес цели, количественно выражаются при помощи опережающих и запаздывающих показателей

Шаги gap-анализа, применяемые в процессе выполнения стратегии.

Шаг анализаОписание шагаАвтоматизация при помощи ПО
1. Идентификация разрыва. Цели и их статус. Необходимый вопрос: Где мы находимся в данный момент?Выберите цель на стратегической карте. Используйте связанные с целью показатели для сравнения текущего (действительное значение показателя) и желаемого (целевое значение показателя) положения дел.Стоп-сигналы. Автоматизированные сигналы в BSC Designer.
2. Анализ первопричины. Gap-анализ. Необходимый вопрос: Каковы причины разрыва?Проанализируйте причины разрыва (проведите анализ для нахождения настоящих причин). Запишите выводы для будущего учета.Разместите выводы на диаграмме Исикавы (fishbone диаграмма). Используйте отдельную карту в BSC Designer.
3. План улучшений. Корректирующие действия. Необходимый вопрос: Что может быть улучшено?Составьте план реагирования. Создайте новую цель для стратегической карты и добавьте инициативу.Добавьте на стратегическую карту новые цели. Используйте метод OKR.

Сфокусируйте Gap-анализ на наименее ожидаемых разрывах

Меняющаяся бизнес-среда способна породить множество разрывов. Сфокусируйтесь на наименее очевидных из них.

Например:

  • Количество лидов, говорящих на португальском, на 7% больше, чем ожидалось: это неудивительно, так как продукт был полностью локализован на португальский, и у компании есть местная команда.
  • Количество лидов, говорящих на японском, на 7% больше ожидаемого: это стало неожиданностью для компании, поэтому ей следует сосредоточиться на этом разрыве и проанализировать его причины.

Ошибка «плохих новостей»

Человек по природе склонен считать собственные действия причиной позитивных изменений, а случайные колебания – причиной негативных изменений.

Например:

  • Продажи выросли на 10% в сравнении с ожидаемым ростом. Мы хорошо поработали! (Да, но мы забыли об общерыночном росте).
  • Посещение сайта снизилось на 5%. Это просто сезонные колебания. (Возможно, но для большей уверенности нам нужны точные данные).

Универсального способа исправления ошибки «плохих новостей» не существует. Необходимо научить команду копать достаточно глубоко для того, чтобы понять истинные причины явления.

Планирование корректирующих действий

Корректирующие действия могут различаться по объему их выполнения:

  • Некоторые идеи улучшения могут стать новыми целями на стратегической карте.
  • Другие могут быть идеями оперативного характера: новые инициативы в рамках целей на карте.

Планируя корректирующие действия, записывайте выводы gap-анализа: размышления о прошлых результатах и ожидания касательно нового подхода.

Как и в иных случаях, планирование становится более эффективным при условии:

  • Определения крайнего срока выполнения,
  • Запланированного повторного анализа,
  • Назначения ответственного лица.

Хорошей основой для рассмотрения результатов gap-анализа является модель OKR.

Идентификация разрывов. Роль методов.

В начале статьи мы рассмотрели применение gap-анализа для хорошо описанной и каскадированной стратегии. Что если стратегия ещё не была сформулирована?

В этом случае gap-анализ, подобно таким методам, как SWOT, MBO, 7-S, «Fishbone», PESTEL, модель Бурка и Литвина, «Три горизонта», модель Надлера-Тушмана помогает сформировать стратегию. Об этом мы говорили в статье о стратегическом планировании (см. шаг 2).

Какой разрыв доложен стать приоритетным? Нормализация разрыва.

Разрывы различаются по своей природе… к примеру, мы рассматриваем показатели “часы обучения” и “предаварийная ситуация”:

  • Часы обучения.Действительное значение: 5 часов; целевое значение: 8 часов; разрыв: 3 часа.
  • Доклады о предаварийной ситуации. Действительное значение: 2 доклада о предаварийных ситуациях. Целевое значение: зеленая зона между 3 и 6 докладами; красная зона: менее 3 и более 6 докладов. Разрыв: 1 доклад.

Как можно сравнить эти разрывы? Какой из них более важный? 3 часа обучения или 1 доклад о предаварийной ситуации? Мы не можем сравнить их напрямую. Сначала необходимо нормализовать эти разрывы.

При нормализации мы можем использовать разные функции производительности:

  • Для показателя часов обучения функция производительности может быть линейной (чем больше часов обучения, тем лучше).
  • Для показателя предаварийных ситуаций мы можем использовать функцию синусоидальной производительности: слишком мало отчетов означает, что сотрудники не воспринимают предаварийные ситуации всерьез, слишком много отчетов — в компании есть хронические проблемы безопасности.

Произведя нормализацию, мы будем знать, как правильно интерпретировать данные. Если вы используете ПО для автоматизации KPI, оно проведет все вычислительные операции, обратив ваше внимание только на показатели прогресса, стоп-сигналы или соответствующие диаграммы. При этом у вас не будет необходимости делать нормализацию вручную.

Пример Gap-анализа

Проиллюстрируем идеи, изложенные в этой статье, несколькими реальными примерами. Для этой цели используем стратегическую систему показателей безопасности. Подписавшись на бесплатную версию BSC Designer, вы найдете шаблон этой системы показателей среди других шаблонов.

Шаг 1. Идентификация разрыва

Взгляните на карту. Она включает всю необходимую информацию для идентификации разрывов. Чтобы найти их, нам необходимо просмотреть стоп-сигналы рядом с показателями или диаграммами датчиков производительности.

Другие способы идентификации разрывов:

Используйте стоп-сигналы для показателей

Посмотрите на отдельные показатели во вкладке KPI. Столбцы таблицы могут быть настроены. Например, столбец с показателями производительности и стоп-сигналами поможет нам найти признаки плохой работы.

Используйте функцию анализа

Более надежный способ найти разрывы — это переход во вкладку «Анализ» и использование функции анализа «прогресса» или «наибольшей прибыли и убытка» для определения самых больших различий между текущими и ожидаемыми целевыми значениями.

Используйте функцию оповещений

Вы можете использовать функцию оповещений для автоматического предупреждения о появлении KPI в красной зоне. Таким образом, вы будете автоматически узнавать о самых важных разрывах.

Для этого примера сосредоточимся на цели «Обеспечение техники безопасности поведения». Как можно заметить, его запаздывание находится в красной зоне.

Шаг 2. Анализ первопричин

Рассматривая два запаздывающих показателя, способствующих возникновению запаздывающих результатов, мы видим, что причина этого разрыва заключается в том, что мы получили меньше докладов о предаварийных ситуациях, чем ожидалось. Несмотря на то, что в этом году мы получили на 30% меньше докладов о предаварийных ситуациях, количество несчастных случаев осталось прежним.

Необходимо проанализировать сокращение количества докладов. В данном случае необходимо поговорить с сотрудниками и выяснить, почему о предаварийных ситуациях не было доложено:

  • Знают ли люди о том, что необходимо делать?
  • Знают ли они о том, что такое предаварийная ситуация?
  • Знают ли они о том, как о ней доложить?
  • Знают ли они о том, как будет (и не будет) использоваться доклад?

Анализ показывает, что проблема состояла в общей осведомленности о сообщениях о предаварийных ситуациях.

Шаг 3. План улучшений

Анализ первопричин показал, что команда плохо осведомлена о том, как и когда необходимо докладывать о предаварийных ситуациях.

  • На нашей карте уже есть цель «Знание техники безопасности», поэтому создавать новую цель нам не нужно. Вместо этого мы можем дополнить существующую цель новой инициативой.

Инициатива будет включать детали нашего анализа, план реагирования (тренинг по техники безопасности), а также необходимый бюджет.

Имя: Тренинг по техники безопасности

Причина: В этом году мы получили на 30% меньше докладов о предаварийных ситуациях, хотя количество несчастных случаев осталось прежним. Вероятно, команда не понимает важности этих докладов.

Корректирующее действие: проведение тренинга по технике безопасности на основе реальных случаев.

Ожидаемое улучшение:

— увеличение количества докладов о предаварийных ситуациях на 15% в течение ближайших 3 месяцев;

— сокращение количества несчастных случае на 5% в течение 12 месяцев.

Бюджет: 12000 долларов

Срок: 2 месяца

Дополнительно мы можем переключиться на вкладку KPI и использовать редактор значений для обновления целевых показателей на следующий период.

Чтобы сделать эффективность тренингов по технике безопасности более наглядной, мы можем создать панель с графиками и разместить на ней показатель «доклады о предаварийных ситуациях».

Резюме

Вы этой статье мы описали способ применения gap-анализа для контроля за выполнением стратегии. Ключевые идеи:

  • Если ваша стратегия готова, проведите численную оценку целей с индикаторами действия и результата.
  • Найдите разрывы: обратите внимание на показатели с существенной разницей между действительным и целевым значениями (например, показатели в красной зоне).
  • Проанализируйте причины возникновения разрывов: запишите выводы, чтобы вернуться к ним во время следующей проверки.
  • Подготовьте план реагирования.
  • Последнее, но не менее важное: используйте ПО для создания и ведения ССП, например, BSC Designer, которое поможет вам автоматизировать проведение gap-анализа.

Как специалисты используют BSC DESIGNER

Описывают свое представление о стратегии на стратегических картах

Отслеживают индикаторы действия и результата для расчета успешности

Вовлекают сотрудников в исполнение стратегии и контролируют команду

Источник: https://bscdesigner.ru/gap-analyz.htm

Форекс — гэпы, анализ графических разрывов

Анализ Разрыва

Гэпы или графические разрывы — необычное событие на биржевых графиках рынка Форекс. Такие разрывы возникают достаточно часто и вносят некий хаос в ряды многих участников валютной биржи.

Гэп, (в переводе с английского gap) или разрыв, которому свойственно разница между цен закрытия предыдущего этапа торгов и открытия следующих валютных торгов на Форекс.

Другими словами, рыночный гэп — это пустотное пространство, которое может остаться незаполненным, если на Форекс будет сильная тенденция и рынок этим ценам не вернется уже никогда. Но в большинстве случаев, рыночный гэп, рано или поздно закрывается с 95 процентной вероятностью. Это может произойти через 1 день, одну неделю или же месяц.

Как правило, биржевая активность на Forex спадает к воскресным дням, так как в это время львиная часть опытных аналитиков и трейдеров стараются закрыть или застраховать (хеджировать) свои открытые сделки, с целью снижения непредвиденных потерь, возникающих по причине неблагоприятно сложившейся ситуации на рынке. Они знают что новости, выходящие по выходным дням, часто сопутствуют возникновению гэпов на международной бирже Форекс с пятницы до понедельника.

Конечно, гэпы могут возникать по многим причинам, однако таки есть общие характерные черты, которые их объединяют – и это непредсказуемость и внезапность.

РЕКОМЕНДУЕМ: ЛУЧШИЕ ФОРЕКС БРОКЕРЫ 2020 ГОДА НА ВЕДУЩИХ РЕЙТИНГАХ

2007 год. Старт от 100$. | ТРОЙНОЙ ПОДАРОК НА 13-ЛЕТИЕ | обзор | отзывы 1998 год. Старт от 0$. | БОНУС 5000$ НА ДЕПОЗИТ | обзор | отзывы 2007 год. Старт от 1$. |   БОНУС 100% НА ДЕПОЗИТ | обзор / отзывы 2007 год. Старт от 1$. | МАКСИМАЛЬНЫЙ БОНУС $1500 | обзор / отзывы

ТОП ЛУЧШИХ БРОКЕРОВ БИНАРНЫХ ОПЦИОНОВ 2020 ГОДА

*БО. Не требуется верификация! | обзор | отзывы | НАЧАТЬ ТОРГОВЛЮ С 10$ *БО. Старт с 300 рублей. | обзор | отзывы | 60.000 РУБЛЕЙ НА ДЕМО

Причины появления ГЭПов (разрывов) на графиках Форекс

Наблюдая за линейным графиком, можно заметить что гэп представляет из себя вертикальную линию, именно поэтому его сложно распознать.

Небольшие гэпы обычно возникают на коротких временных интервалах, в периоды сильного рыночного движения.

Такие гэпы можно увидеть на минутных и пяти минутных тайм фреймах, тем не менее, эти гэпы составляют без малого несколько пунктов, поэтому никакой пользы при графическом анализе не дают.

Большую значение имею гэпы формирующиеся между недельными свечами, им необходимо уделять пристальное внимание.

В основном причина возникновения на графиках недельного гэпа, это изменение каких-либо фундаментальных данных, происходящее по выходным. И как следствие, этот гэп автоматически становится главным индикатором фундаментальной обстановки на бирже Форекс.

Негативные данные, выходящие в субботние и воскресные дни, к открытию следующей недели непременно графически отразятся в виде понижающегося гэпа и соответственно положительные данные окажут влияние на повышающийся гэп.

К примеру, неделя, начинающаяся с плохих новостей, может стать началом мощной нисходящей тенденции, а хорошие новости могут стать началом интенсивного восходящего тренда. Анализируя направление гэпа, и соответственно ему открывая позиции, Вы с большой вероятностью сможете получать стабильную прибыль.

Направленность гэпа очень важна, однако самое важное свойство при торговле с гэпами – это их особенность закрываться.

Зачастую, место «разрыва» на графике будет закрыто, так как цена вернется в тот самый диапазон, который сформировался там еще до гэпа.

Такая особенность гэпа, дает возможность многим опытным трейдерам, точно предсказать движение рынка и после появления повышающегося гэпа они продают актив и наоборот, после понижающегося гэпа, покупают.

Вы спросите: — почему в большинстве случаев гэпы закрываются?

А причина, всего этого элементарна. Валютные трейдеры, у которых были открыты краткосрочные сделки, получили внезапный доход вследствие возникновения гэпа. Они понимают, что этот гэп вероятнее всего будет закрыт, и тогда они потеряют прибыль. Поэтому сделки фиксируются, тем самым провоцируя обратный ход цены, которая возвращается и заполняет разрыв.

Поняв, некоторые свойства гэпа, можно с успехом использовать графические разрывы в торговле. Тем более, что гэп имеет некое двойственное значение, к примеру выступая простым фильтром, данные и параметры которого анализируются параллельно с параметрами других индикаторов, а также в качестве фундамента целой системы торгов рынка Forex.

Причины образования ГЭПов

Основные виды Форекс гэпов

  • простой гэп. В графическом анализе, считается маловажным разрывом
  • гэп прорыва. Графически более важный разрыв
  • гэп продолжения. Имеет меньшее значение
  • гэп истощения

Простой гэп

Такой вид гэпа на графиках Форекс появляются достаточно часто, но большого значения в торговле не имеет. Простой гэп заполняется в очень короткий временной период.

Его заполнение происходит в то время, когда цена на актив восстанавливается к предшествующему уровню, затем гэп закрывается.

Здесь важно научиться различать простой гэп от других его видов, чтобы не открыть убыточную позицию полагая,  что это сигнал ослабления или усиления рыночной тенденции.

Гэп прорыва

Такой вид гэпа, требует постоянного отслеживания рыночной ситуации, так как он может быть применен как идентификатор начала тенденции. Гэпы прорыва постоянно появляются во время завершения формирования какой либо графической модели и указывают на начало мощного движения рынка Форекс.

Часто случается так, что цена актива становится зажатой в торговом диапазоне, потому что она не в силах пробить графические уровни как поддержки так и сопротивления.

Для прорыва торговых границ канала, необходим рыночный импульс который вызывается различными факторами. Обычно, гэп прорыва формируются на высоком ценовом объеме.

Место прорыва при повышающемся тренде, превращается в уровень поддержки, ну а прорыв вниз становится – уровнем сопротивления.

Как правило, гэпы прорыва обычно не заполняются, так как рынок Форекс меняет свое направление.

Гэпы продолжения

Зачастую после начала тенденции, на графике можно увидеть гэп продолжения. Главной причиной его появления является быстро усиливающийся интерес к продаже или покупке актива. Такой гэп говорит о силе рынка при повышающемся тренде, а при нисходящем о его слабости.

Порой трейдеры применяют такой гэп в качестве метода «измерения» расстояния вероятного движения тенденции, откладывая в сторону его направления расстояние от самого начала тренда до начала гэпа.

Гэпы истощения

Такой гэп обычно можно увидеть в завершении тренда. Его определяют по высокому объему при прорыве и существенному различию между ценами закрытия завершающегося торгового дня и нового. Большинство Форекс — аналитиков неверно определяют гэп истощения, принимая его за гэп продолжения, тем самым неправильно открывая свои торговые позиции.

Образуется такой гэп, при рыночном хаосе, сопровождаясь мощным объемом торговли, в то время когда тенденция стремительно двигается. Гэп истощения сигнализирует о скором развороте рынка в противоположную сторону.

Валютный трейдинг на Форекс с использованием гэпов

Сигналы гэпов можно анализировать параллельно с другими трендовыми индикаторами. Для примера, с индикатором Боллинджера или RSI.

Наглядно их взаимную работу попробуем отследить на 2-х скользящих средних: — медленную, но с долгим периодом и быструю, но с меньшим периодом. Причиной для открытия позиции будет сигнал о начале тренда, который они дадут во время пересечения. На этом этапе есть большая вероятность получить хорошую прибыль.

Открыть торговую позицию нам позволит именно гэп, проходящий на прорыв. На Форекс, графические разрывы в техническом анализе как правило не столь важные причины для открытия сделок.

И вся сложность заключается в том, что различить некоторые виды Форекс — гэпов совсем не просто.

Тем не менее, пробелы в ценовых графиках, при доскональном анализе, параллельно с другими индикаторами вполне могут повлиять на Ваши торговые действия в положительную сторону. Поэтому ими не стоит пренебрегать.

Подводим итоги

Форекс – гэпы, подчас могут давать отличные сигналы, предупреждающие о начале восходящего трендового движения или же нисходящего. Помните, вид рыночного гэпа необходимо определять в момент полного завершения временного периода на ценовом графике.

Устанавливать, к какому виду относится гэп на графике Форекс до окончательного закрытия временного интервала, даст лишь только предположение, а не 100 % определение разрыва.

Гэпы и торговля по ним на Форекс:

ТОП БРОКЕРОВ, ПРИЗНАННЫХ НЕЗАВИСИМЫМИ РЕЙТИНГАМИ

*БО. Не требуется верификация! | обзор/отзывы | НАЧАТЬ ТОРГОВЛЮ С 10$ *БО. Сделки от 60 рублей. | обзор/отзывы | НАЧАТЬ С 600 ₽

ЛУЧШИЕ ФОРЕКС БРОКЕРЫ ПО ДАННЫМ «ИНТЕРФАКС»

2007 год. FinaCom.   КОПИРОВАТЬ СДЕЛКИ ТРЕЙДЕРОВ | обзор/отзывы 1998 год. FCA, НАУФОР. | +20% ПО КЕШБЭКУ | обзор/отзывы 2007 год. БОНУС $1500 НА СЧЕТ. | STARTUP BONUS $1500 | обзор/отзывы 2007 год. The FC.   ФОРЕКС / ЦИФРОВЫЕ КОНТРАКТЫ ОТ 1$ | обзор / отзывы

Источник: https://infofx.ru/trejding/foreks-gepy-analiz-graficheskix-razryvov/

Все термины
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: